昆都侖區(qū)信訪局2022年政府信息公開工作

年度報(bào)告?

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本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《包頭市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知>的通知》要求，由昆區(qū)信訪局編寫。如有任何疑問，請與昆區(qū)信訪局辦公室聯(lián)系（地址：包頭市鋼鐵大街29號昆區(qū)黨政大院5號樓A204室，聯(lián)系電話：0472-2837134，電子郵箱：kdlqxfj@163.com）。

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開

2022年，信訪局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話重要指示批示精神，突出黨的二十大精神系統(tǒng)學(xué)習(xí)，持續(xù)鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，組織理論學(xué)習(xí)12次、研討交流4次、理論測試3次、參加各類輔導(dǎo)講座20余次。嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情工作，局黨組召開專題會(huì)議2次，局黨組（擴(kuò)大）會(huì)議4次。扎實(shí)開展黨內(nèi)政治生活庸俗化交易化集中治理，開展重要節(jié)日期間糾治“四風(fēng)”明察暗訪5次，年內(nèi)黨務(wù)公開內(nèi)容4次，公開黨務(wù)信息20余次。開展疫情防控、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)等主題黨日活動(dòng)。年內(nèi)共召開9次信訪聯(lián)席會(huì)議。積極推動(dòng)信訪工作示范縣創(chuàng)建，選樹6個(gè)街道創(chuàng)建市級示范街道。局內(nèi)1名干部獲得自治區(qū)信訪系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號。

2022年度，昆區(qū)信訪局大力化解信訪積案，常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、包聯(lián)包案，初信初訪等工作，中聯(lián)辦兩批交辦我區(qū)112件重復(fù)訪事項(xiàng)，全部按期上報(bào)化解。20名縣級領(lǐng)導(dǎo)全年共接待信訪群眾342批2204人次。省、市級領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)38件重點(diǎn)案件，化解26件，其余仍持續(xù)推動(dòng)。爭取上級和使用區(qū)級信訪儲(chǔ)備金230萬元解決疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)16件，惠及群眾700余人。開展信訪事項(xiàng)“三率”提升攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，辦結(jié)網(wǎng)上投訴事項(xiàng)2520件、群眾來信2090件，及時(shí)受理率、按期辦結(jié)率雙100%，群眾滿意率達(dá)99.44%。全年發(fā)生群眾進(jìn)京訪38批次41人次，同比分別下降34%和42%；赴區(qū)訪24批次102人次、同比分別下降72.4%和 29.5%。積極引入社會(huì)各界人士參與信訪工作，建立聽證人員專家?guī)欤?/span>全年組織、協(xié)助企事業(yè)單位召開信訪聽證會(huì)6場。深入開展《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹。組織開展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，集中座談1次，宣講100場次，編印《條例》口袋書，發(fā)放8000余冊，強(qiáng)化信訪群眾尊法、學(xué)法、守法、用法意識。開展知識競賽1次，組織全區(qū)系統(tǒng)培訓(xùn)2次，為全區(qū)年輕干部授課培訓(xùn)，持續(xù)擴(kuò)大《條例》宣傳縱深。

（二）依申請公開情況

2022年，信訪局未接到群眾主動(dòng)要求公開政府信息，且無投訴舉報(bào)等情況。

（三）政府信息管理情況

2022年，信訪局規(guī)范“三務(wù)”公開網(wǎng)站及微信公眾號信息發(fā)布程序，完善信息發(fā)布審核機(jī)制，確保信息公開內(nèi)容安全可靠。通過政府網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)等形式，及時(shí)、主動(dòng)、全面公開信息。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

2022年，信訪局認(rèn)真做好一體化在線政務(wù)平臺(tái)、“三務(wù)”公開平臺(tái)、集約化平臺(tái)等新舊平臺(tái)的信息管理及維護(hù)工作，及時(shí)更新平臺(tái)的信息公開欄目并做好日常維護(hù)。

（五）監(jiān)督保障情況

2022年，信訪局本年度未收到信息公開投訴、舉報(bào)，未發(fā)生政府信息公開需追究責(zé)任的情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）信訪總量仍在高位運(yùn)行，群眾進(jìn)京訪、赴區(qū)集體訪、網(wǎng)上重復(fù)訪亟待整治；

（二）領(lǐng)導(dǎo)干部接訪包案仍需做實(shí)做細(xì)，接訪“三見面”、包案“三必須”、“五包”責(zé)任落實(shí)有待強(qiáng)化；

（三）城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動(dòng)社保、企業(yè)改制、涉法涉訴、金融等重點(diǎn)領(lǐng)域信訪問題突出，工作任務(wù)和化解難度依然艱巨；

2023年，我局將在區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，突出政治建設(shè)，落實(shí)組織路線，抓好作風(fēng)建設(shè)，從嚴(yán)管理干部，持續(xù)鞏固“愛包頭、做貢獻(xiàn)”的新目標(biāo)要求，面對群眾新期盼，充分發(fā)揮信訪部門作為黨委政府聯(lián)系服務(wù)群眾橋梁紐帶作用，忠誠履行服務(wù)全區(qū)工作大局、維護(hù)群眾合法權(quán)益、化解信訪突出問題、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定四項(xiàng)職責(zé)使命，踐行“三個(gè)務(wù)必”，做到“三個(gè)牢記”，進(jìn)一步服務(wù)我區(qū)信訪事高質(zhì)量發(fā)展，為重現(xiàn)火紅年代、重振包頭雄風(fēng)中為昆區(qū)貢獻(xiàn)信訪力量，營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）收取政府信息公開信息處理費(fèi)的情況

2022年信訪局未收取政府信息公開信息處理費(fèi)。

（二）本行政機(jī)關(guān)落實(shí)上級年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)情況

按照上級政務(wù)公開要點(diǎn)的要求，2022年信訪局深化政務(wù)公開工作學(xué)習(xí)，按月進(jìn)行政策解讀，安裝依申請公開系統(tǒng)，設(shè)立推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作情況整改臺(tái)賬，并主動(dòng)公開政府信息、重點(diǎn)領(lǐng)域信息、通知公告等內(nèi)容。