昆都侖區(qū)信訪局2021年政府信息公開工作年度報告

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本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《包頭市政務公開領導小組辦公室轉發(fā)<內(nèi)蒙古自治區(qū)政務公開領導小組辦公室轉發(fā)國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知>的通知》要求，由昆區(qū)信訪局編寫。如有任何疑問，請與昆區(qū)信訪局辦公室聯(lián)系（地址：包頭市鋼鐵大街29號昆區(qū)黨政大院5號樓A204室，聯(lián)系電話：2837134，電子郵箱：kdlqxfj@163.com）。

一、總體情況

2021年度，昆都侖區(qū)信訪局深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要講話重要指示批示精神。始終堅持政治引領，把握正確政治方向，全年組織召開黨組會16次，安排第一議題及時學習傳達深入貫徹上級精神，部署信訪各項工作任務，研究推動化解疑難信訪事項。強化理論武裝，組織開展黨組中心組集體學習16次，奠定堅實的思想基礎。扎實開展黨史學習教育，開展集體學習17次、集中自學15次、開展專題研討8次，組織專題知識測驗6次。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制，班子帶頭壓責任、把方向、守陣地，切實筑牢思想陣地。規(guī)范開展“三會一課”，開展黨員固定活動日活動12次，黨員隊伍凝聚力持續(xù)增強。圓滿完成區(qū)委“不忘初心、牢記使命”專項巡察反饋問題的整改任務。認真開展“我為群眾辦實事”實踐活動，激勵全局黨員干部守初心、擔使命，練就“為民辦事解難題”的能力水平。持續(xù)加強梯隊建設，積極組織全員參加在線視頻培訓10次，打造業(yè)務過硬、思想堅定的信訪干部隊伍。持續(xù)開展集中整治形式主義、官僚主義和“四官”問題工作，年內(nèi)評選“優(yōu)秀黨員”4人，在接待大廳設立“先鋒文明崗”窗口，以先進典型帶動全局政治生態(tài)持續(xù)向好。認真組織學習黨內(nèi)法規(guī)，全員簽訂廉政承諾書，開展2次警示教育大會，觀看1部警示教育紀錄片，全員參與全區(qū)作風建設專題警示教育大會，全局黨員干部思想防線越加牢固。

2021年以來，信訪局切實做好初信初訪、常態(tài)化開展領導包聯(lián)包案、接訪下訪約訪等工作，縣級領導接訪下訪282次，全年共化解群眾初信23件、初訪37件、網(wǎng)投初件333件，辦理領導信箱初件9件和人民建議征集1件。年內(nèi)，我區(qū)群眾進京非接待場所（重點地區(qū)）和社會面走訪效果顯著，兩項數(shù)據(jù)分別為2批2人次和10批17人次，與2020年持平。全年發(fā)生群眾進京走訪79批96人次，赴區(qū)走訪70批126人，兩項數(shù)據(jù)較2020年略有上漲。發(fā)生群眾到市訪354批3185人，區(qū)本級接待來訪363批2246人次，涉及房地產(chǎn)等重點領域重點群體均按照“領導掛帥、專班推進、逐項攻堅”模式持續(xù)推進。積極引入人民調(diào)解員、律師、法律工作者、居民代表等社會各界人士參與助力信訪工作，全年組織、協(xié)助企事業(yè)單位召開信訪聽證會近40場，解決群眾訴求過程更加客觀、公正。圓滿完成了中央第八巡視組移交民生類信訪事項和中聯(lián)辦交辦第一批、第二批“集中治理重復信訪、化解信訪積案”專項行動等各階段的化解目標任務，推動全區(qū)340件信訪積案有序化解。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）黨史學習教育開展不好。2021年由于國家大事多、要事多，重訪治理、安全保障等工作壓力巨大，致使在黨史學習教育上投入的時間、精力不多，班子成員因公外派成為常態(tài)，班子整體學習質效不高、范圍不均等問題客觀存在。

（二）重訪治理工作壓力依然較大。當前第二批重訪治理案件已按上級要求進行上報，但結合第一批重訪治理開展的整體情況，需要充分考慮到不能發(fā)生倒流等問題，因此化解任務依然很重。重點人員、重點群體依然活躍，在整體訪量中占比較重。

（三）信訪“三率”問題依然嚴重。由于評定系統(tǒng)和案件基數(shù)大等多種因素，2021年我區(qū)信訪“三率”在全市排名靠后，給我區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)造成了阻礙。

2022年，我局將在區(qū)委堅強領導下，突出政治建設，落實組織路線，抓好作風建設，從嚴管理干部，聚焦建設“紅色包頭”的新目標、新要求，面對群眾新期盼，充分發(fā)揮信訪部門作為黨委政府聯(lián)系服務群眾橋梁紐帶作用，忠誠履行服務全區(qū)工作大局、維護群眾合法權益、化解信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定四項職責使命，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，扎實化解好社會矛盾，服務我區(qū)高質量發(fā)展，為打造繁榮昌盛、欣欣向榮的新時代中國特色社會主義現(xiàn)代化新昆區(qū)貢獻信訪力量，為迎接黨的二十大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

? ?六、其他需要報告的事項

? ? ?2021年度我單位無其他需要報告事項。