| 留言編號： | 244901 | ||
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| 留言標題： | 中新通惠公司供暖問題 | ||
| 留言內容： | 富力華庭小區(qū)有包頭市中新通惠能源有限工資負責供暖，自2019年交房后，每年供暖都不合格，進水溫度、回水溫度都不達標。每年冬天富力華庭小區(qū)住戶都要反饋這個問題，每到冬天就要挨凍。希望能夠一次性解決這個問題，不要小區(qū)住戶每年反映這個問題。市長熱線打了一遍又一遍，仍然得不到解決。 | ||
| 留言人姓名： | 尹偉巍 | 留言時間： | 2023-01-15 |
| 回復情況： | 已答復 | ||
| 回復單位： | 昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局 | 回復時間： | 2023-01-17 |
| 回復內容： | 反映人您好，您所反映的問題昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局已收悉，針對您所反映的問題昆區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局工作人員立即核實，工作人員已組織內蒙古中新通惠能源有限公司對供暖不熱的問題進行現(xiàn)場勘查，并對富力華庭換熱站進行了不定期數(shù)據(jù)采集，1、熱源問題，內蒙古中新通惠能源有限公司與市熱力（集團）有限公司、金達立供熱公司道路供熱主網(wǎng)熱源均來自一電廠、二電廠，富力華庭小區(qū)供熱主管線與其它供熱公司無異，均為市供熱主網(wǎng)，且開發(fā)企業(yè)已于該供熱企業(yè)簽訂供暖接入?yún)f(xié)議，若需變更供熱公司，只能由開發(fā)企業(yè)提出；2、富力華庭2021-2022供暖期供熱情況，富力華庭共有居民樓7棟，入住率較低，個別住戶樓上樓下并未住人，熱損較大。經(jīng)前往各棟住宅地下入戶管道勘查，3棟樓道入戶管管徑為DN150,其它樓棟為DN200,相對管徑較細，入水量、流速相對低，且3棟住宅設計戶數(shù)較其它樓棟較多，加之入住率不高、孤島房屋的特性，集熱效果差，被周邊空置或停暖房屋吸熱較為嚴重，但是根據(jù)反映人所述供熱企業(yè)任然可以滿足《包頭市供熱條例》法定的室內溫度18度以上；3、二次網(wǎng)歸屬問題，富力華庭建成投入使用后，小區(qū)內自換熱站至居民樓的供熱二次網(wǎng)均為開發(fā)企業(yè)建設，且未交付于供熱企業(yè)維護和管理，因此住建局只可解決換熱站和一次網(wǎng)供熱問題，二次網(wǎng)的維護和改造責任應由開發(fā)企業(yè)承擔；4、換熱站運行情況，2021-2022供熱季，富力華庭換熱站未出現(xiàn)停機、維護、改造等影響居民正常用熱的情況，根據(jù)不定期現(xiàn)場勘查和數(shù)據(jù)采集，該換熱站從市主網(wǎng)熱源換熱效率較其它小區(qū)高，二次網(wǎng)換熱溫度較熱主網(wǎng)溫度溫差高于規(guī)定標準；綜上所述，富力華庭小區(qū)與其它小區(qū)無異，熱源均來自電廠供應的市熱力大網(wǎng)，屬集中供熱。小區(qū)二次網(wǎng)的改造和維護應要求開發(fā)企業(yè)開展實施，不屬供熱企業(yè)和熱源企業(yè)管理、維護范圍。感謝您對昆區(qū)民生的關心與支持！ | ||
蒙公網(wǎng)安備
15020302000445號
