留言編號: |
234212 |
留言標(biāo)題: |
關(guān)于一附院兒科交完費(fèi)不到點(diǎn)下班,讓兩歲寶寶等他們上班事議 |
留言內(nèi)容: |
孩子做完檢查12點(diǎn)07分,門診主任說是取藥方12點(diǎn)半下班,12點(diǎn)15分過去沒人,又去急診取藥工作人員答復(fù)是藥沒過來!值班人員答復(fù)是只是等兩點(diǎn)半以后,想問一下有沒有人管?不是我們的問題,讓一個兩歲多的寶寶等待???? |
留言人姓名: |
蔡青 |
留言時間: |
2021-02-13 |
回復(fù)情況: |
已答復(fù) |
回復(fù)單位: |
昆區(qū)衛(wèi)生健康委員會 |
回復(fù)時間: |
2021-03-02 |
回復(fù)內(nèi)容: |
反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)衛(wèi)生健康委員會已獲悉,接到反映事件后昆區(qū)衛(wèi)生健康委員醫(yī)政醫(yī)管科工作人員立即聯(lián)系反映人和院方,經(jīng)核實(shí)醫(yī)院門診西藥房值班人員因發(fā)現(xiàn)2月13日(大年初二)當(dāng)天就診病人較少,故提前20分鐘關(guān)閉發(fā)藥窗口,導(dǎo)致反映人12點(diǎn)15分到達(dá)取藥處時無法取藥;一附院已責(zé)成相關(guān)責(zé)任人員對以上工作疏忽和早退現(xiàn)象做出深刻檢查,已對相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)厲的批評教育,并給予相應(yīng)的處罰;院方工作人員已與反映人溝通,已就此事為反映人帶來的不便進(jìn)行誠摯的道歉,并承諾改善服務(wù)質(zhì)量、杜絕此類事件再次發(fā)生。感謝您對昆區(qū)民生事業(yè)的關(guān)心和支持! |