留言編號(hào): | 234085 | ||
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留言標(biāo)題: | 直引水改造出現(xiàn)問(wèn)題 | ||
留言?xún)?nèi)容: | 團(tuán)結(jié)大街南排小區(qū)15棟1單元直引水改造各家入戶(hù)管道改在樓道,只做簡(jiǎn)單保溫,造成一降溫水管就凍,造成家里停水,直接影響生活。望有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決 | ||
留言人姓名: | 史俊 | 留言時(shí)間: | 2020-12-22 |
回復(fù)情況: | 已答復(fù) | ||
回復(fù)單位: | 昆區(qū)團(tuán)結(jié)街道辦事處 | 回復(fù)時(shí)間: | 2020-12-25 |
回復(fù)內(nèi)容: | 反映人您好,您所反映的問(wèn)題昆區(qū)團(tuán)結(jié)街道辦事處已獲悉,經(jīng)團(tuán)結(jié)街道辦事處工作人員核實(shí),得知南排小區(qū)直飲水是于2019年應(yīng)居民所需,由昆區(qū)團(tuán)結(jié)街道辦事處牽頭與包頭市惠澤水業(yè)公司簽訂協(xié)議為居民施工安裝了直飲水,由于昆區(qū)南排小區(qū)是老舊小區(qū),原本沒(méi)有直飲水管道,需要施工挖管道、做井,把水管裝到樓道里。通水后,為防止直飲水管受凍,惠澤水業(yè)的工作人員在無(wú)防盜門(mén)的單元門(mén)裝上了棉門(mén)簾,經(jīng)與惠澤水業(yè)溝通,保溫均符合施工標(biāo)準(zhǔn),不存在裸管問(wèn)題。近幾天由于氣溫下降,加之有的單元門(mén)損壞,住戶(hù)進(jìn)出不隨手關(guān)門(mén),導(dǎo)致單元樓道部分直飲水管道受凍,住戶(hù)家里直飲水不通,直飲水公司維修人員每天都在老舊小區(qū)巡察,為受凍的水管解凍。直飲水公司維修人員會(huì)按照反映先后順序逐步為住戶(hù)家水管進(jìn)行解凍,但由于受凍水管的單元樓道較多,維修人員未能及時(shí)給部分住戶(hù)家水管解凍,影響了部分住戶(hù)的用水。棉門(mén)簾是直飲水公司為防止水管受凍安裝的,但去年一冬天丟失數(shù)量達(dá)到70%,今年惠澤水業(yè)已修復(fù)單元門(mén)能夠自動(dòng)回彈,以避免單元樓道直飲水管被凍。 |