留言編號(hào): |
233577 |
留言標(biāo)題: |
昆區(qū)教育局對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力,對(duì)投訴置之不理。昆區(qū)星東方培訓(xùn)學(xué)校不給學(xué)生退費(fèi) |
留言內(nèi)容: |
2019年10月 給孩子報(bào)名參加昆區(qū)星東方學(xué)校的培訓(xùn),費(fèi)用3980元,承諾三年開展不少于15次培訓(xùn)。參加2次后發(fā)現(xiàn)學(xué)校有問題,而且組織的培訓(xùn)都是針對(duì)剛升入初一的學(xué)生,基本沒有初二和初三的?,F(xiàn)在孩子已經(jīng)初二下學(xué)期了,不可能再參加他組織的低年級(jí)的培訓(xùn)了,所以提出要求退費(fèi),結(jié)果被拒絕,而且多次商量都不予理睬,以各種理由拒絕。區(qū)教育局也投訴無門,被搪塞。希望昆區(qū)政府管理一下校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),幫助學(xué)生家長(zhǎng)要回培訓(xùn)費(fèi)。 |
留言人姓名: |
云女士 |
留言時(shí)間: |
2021-03-04 |
回復(fù)情況: |
已答復(fù) |
回復(fù)單位: |
昆區(qū)教育局 |
回復(fù)時(shí)間: |
2021-03-09 |
回復(fù)內(nèi)容: |
反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)教育局已獲悉,經(jīng)昆區(qū)教育局社會(huì)力量辦學(xué)管理辦公室工作人員于2021年3月12日上午11:00電話聯(lián)系反映人核實(shí),星東方培訓(xùn)學(xué)校已與反映人妥善解決此問題,機(jī)構(gòu)已于3月12日給反映人辦理了退費(fèi)事宜,反映人對(duì)解決結(jié)果較滿意。感謝您對(duì)昆區(qū)民生事業(yè)的關(guān)心和支持。 |