為進一步推進政務公開工作，加強政務服務規(guī)范化建設，暢通與辦事群眾溝通渠道，為辦事群眾提供更加方便、快捷的政務服務，近日，我區(qū)市民服務大廳正式開通微信公眾平臺。至此，我區(qū)以網上審批為核心，集實體大廳、網上大廳、自助終端、手機客戶端為一體的全天候政務服務體系已全面建成。

　　此次開通的微信平臺分為 "微大廳" 、 "微服務" 、 "微互動" 三個板塊，集交通出行、大廳簡介、窗口分布、辦事指南、在線預約、投訴監(jiān)督等十四項功能為一體，群眾通過手機客戶端就可進行網上預約、自動叫號、業(yè)務辦理，實現(xiàn)了事項受理全流程實時查詢，切實提高了政務服務效能。

　　 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（行政體制改革專項小組、區(qū)政務服務中心）