近年來(lái)，昆都侖區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，持續(xù)改善社區(qū)治理環(huán)境，提升基層治理精細(xì)化水平，以創(chuàng)建“紅色物業(yè)”為抓手、以深化居民自治為目標(biāo)，多措并舉推進(jìn)黨建工作與物業(yè)管理服務(wù)深度融合，形成共商共議共管的良好局面。

一、統(tǒng)籌謀劃，夯實(shí)物業(yè)企業(yè)黨建工作基礎(chǔ)

以打造“區(qū)域共治、行業(yè)共促、品牌共建”的物業(yè)服務(wù)體系為目標(biāo)，制定《關(guān)于加強(qiáng)昆都侖區(qū)物業(yè)行業(yè)黨建工作的實(shí)施方案（試行）》，針對(duì)街鎮(zhèn)社區(qū)相關(guān)人員舉辦“紅色物業(yè)”專(zhuān)題培訓(xùn)6次，累計(jì)受訓(xùn)人員2000余人次。組建物業(yè)行業(yè)黨委，創(chuàng)建“紅色物業(yè)”49家，在物業(yè)企業(yè)中建立黨組織19個(gè)，選派黨建指導(dǎo)員35人。建成1200㎡區(qū)級(jí)“紅色物業(yè)”黨群服務(wù)中心，創(chuàng)建“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)71個(gè)，打造集便民服務(wù)、協(xié)商議事、培訓(xùn)交流等功能于一體的“紅色陣地”。充分發(fā)揮各街鎮(zhèn)社區(qū)黨組織、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、志愿者三方力量，組織召開(kāi)物業(yè)聯(lián)席會(huì)200余次，開(kāi)展物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查80余次，推動(dòng)物業(yè)企業(yè)成為社區(qū)管理、服務(wù)居民的有力“臂膀”。

二、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，提升物業(yè)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平

健全完善“指導(dǎo)監(jiān)督在區(qū)級(jí)，主體責(zé)任在街鎮(zhèn)，具體負(fù)責(zé)在社區(qū)”的物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制，印發(fā)《開(kāi)展打造紅色物業(yè)共建美好家園專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，將“紅色物業(yè)”建設(shè)納入黨組織書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議考核重要內(nèi)容。由區(qū)委組織部牽頭，會(huì)同街鎮(zhèn)、住建、執(zhí)法等部門(mén)，以黨建為引領(lǐng)，凝聚“社區(qū)、物業(yè)、居民”三方力量，成立“紅色物業(yè)黨建聯(lián)盟”，開(kāi)展管理服務(wù)水平提標(biāo)、環(huán)境綜合治理增效、民意訴求速辦速?zèng)Q、垃圾分類(lèi)試點(diǎn)實(shí)踐等行動(dòng)，舉辦政策解讀、技能培訓(xùn)、服務(wù)合作等活動(dòng)10余次，助力企業(yè)同步發(fā)展。昆都侖區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委建立監(jiān)督評(píng)議機(jī)制，落實(shí)“四公開(kāi)一監(jiān)督一評(píng)議”，結(jié)合物業(yè)企業(yè)履約情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，年底公布“物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)排行榜”、評(píng)選“最美物業(yè)人”，助推物業(yè)企業(yè)主動(dòng)融入社區(qū)治理。

三、共建共治，推動(dòng)物業(yè)從管理向治理轉(zhuǎn)變

設(shè)立“紅色議事廳”，由社區(qū)黨委按月主持召開(kāi)三方聯(lián)席會(huì)議，聚焦“小區(qū)發(fā)展目標(biāo)、城市基層黨建、市域社會(huì)治理、公共設(shè)施維修、矛盾糾紛化解、安全隱患排查、物業(yè)費(fèi)用收繳”等重點(diǎn)領(lǐng)域，研究推動(dòng)問(wèn)題解決。成立物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解中心，聘請(qǐng)業(yè)委會(huì)委員、居委會(huì)主任、律師、退休法官等10多位特邀調(diào)解員入駐，共調(diào)解成功案件64件，切實(shí)做到源頭預(yù)防、調(diào)解先行、訴訟兜底。依托“紅色物業(yè)”，協(xié)商解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題700余件，物業(yè)投入資金較之前增長(zhǎng)10%，共實(shí)施“三供一業(yè)”改造、社區(qū)餐廳、溫馨家園、睦鄰文化長(zhǎng)廊等服務(wù)項(xiàng)目200余個(gè)，物業(yè)費(fèi)收繳率平均增長(zhǎng)12%，開(kāi)創(chuàng)了“黨建領(lǐng)航·紅心賦能”的社區(qū)物業(yè)治理新格局。

下一步，昆都侖區(qū)將持續(xù)推動(dòng)符合條件的居民小區(qū)依法依規(guī)及時(shí)組建業(yè)委會(huì)及物管會(huì)，同步落實(shí)好“雙向進(jìn)入、交叉任職”制度，完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)、業(yè)主、物業(yè)“三方聯(lián)動(dòng)”議事協(xié)商機(jī)制，充分發(fā)揮出“1+1+1>3”的效果，使城市基層黨建真正有色彩、有溫暖、有活力，讓居民群眾有更多的幸福感和獲得感。（區(qū)委組織部）