2021年4月,經(jīng)自治區(qū)政府批復(fù),昆區(qū)作為全市唯一試點旗縣區(qū),積極推行相對集中行政許可權(quán)改革試點工作。自4月30日昆區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局成立以來,以方便群眾辦事、激發(fā)市場活力為目標,以創(chuàng)新審批方式、優(yōu)化審批流程、公開審批標準、規(guī)范審批行為、加強監(jiān)督管理為重點,除上級垂管部門的行政許可事項外,將分散的行政審批事項整合入“一個部門”,將行政審批流程簡化為“一枚印章”,實行“一枚印章管審批”,行政審批效率不斷提高,企業(yè)和群眾的便利度、滿意度不斷提升。
一、建設(shè)職能科學的部門職責體系
按照“自治區(qū)內(nèi)一流、市內(nèi)領(lǐng)先”標準,理順審管部門職責關(guān)系,調(diào)整部門權(quán)責清單,確定了區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局與15個涉改部門的“三定”規(guī)定,全區(qū)行政審批工作人員由94人整合壓縮為23人,減少75%。將15個部門的134項行政審批事項作為第一批改革集中事項全面劃轉(zhuǎn),廢止封存原審批部門的審批專用章,啟用行政審批專用章,實現(xiàn)“一枚印章管審批”,推動各部門在“審管分離”的新體制下各司其職、各負其責。
二、建設(shè)集約便民的審批服務(wù)體系
組建市場準入、項目建設(shè)、綜合事務(wù)3個并聯(lián)審批股室,打破部門串聯(lián)審批和按職能設(shè)置窗口的原有模式,形成“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的集成辦理新模式。積極推行審批事項容缺受理辦、證明事項告知承諾辦、“疑難雜癥”事項集中辦、“窗口無否決權(quán)”指引辦等服務(wù)機制,實行24小時不打烊,全面提升市民大廳綜合服務(wù)能力,“蒙速辦·一次辦”辦件量共達7.9萬余件。全程實行電子化登記,企業(yè)開辦時限壓縮至2小時,企業(yè)簡易注銷辦理環(huán)節(jié)簡化為1個,實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)通辦”。建立“投資項目咨詢服務(wù)組、項目建設(shè)會商制度、投資項目異地受理點+為工業(yè)投資項目全程領(lǐng)辦幫辦代辦”服務(wù)體系,形成項目審批一張網(wǎng)、審批服務(wù)標準化、套餐服務(wù)集成化模式,為企業(yè)配套開辦印章刻制、稅控設(shè)備、發(fā)票郵寄“三費全免”,真正實現(xiàn)零成本,新增市場主體9800戶,預(yù)計全年突破1萬戶,同比增長18.97%,市場主體活力顯著增強。
三、建設(shè)功能完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系
加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式,實現(xiàn)1486項政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦。全面啟用“綜合一窗”系統(tǒng)受理平臺,進一步完善網(wǎng)上查詢、受理、繳費、反饋、公示、投訴等功能,有效提升網(wǎng)上審批事項辦事效率,各類行業(yè)系統(tǒng)平臺累計推送辦件31萬余件。積極推進自治區(qū)蒙速辦網(wǎng)頁端自主在線申報,1334項做到全程網(wǎng)辦,被確定為自治區(qū)“蒙速辦·掌上辦”試點地區(qū)。集中審批事項辦事材料由981項簡化到692項,平均精簡29.45%;辦事環(huán)節(jié)由451個減少到289個,平均精簡35.92%;辦理時限由975個工作日縮短到494個工作日,平均精簡49.33%;跑動次數(shù)由880次減少到147次,平均精簡83.3%,審批效率穩(wěn)步提升,實現(xiàn)“證照分離”。
四、建設(shè)縱橫協(xié)調(diào)的工作運行體系
對照部門單位行政許可事項劃轉(zhuǎn)情況,逐個部門梳理“三定”規(guī)定調(diào)整情況,召開三定規(guī)定調(diào)整培訓會,在此基礎(chǔ)上進一步修改調(diào)整完善,經(jīng)編辦批復(fù),確定了區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局和15個涉改部門的“三定”規(guī)定。構(gòu)建順暢有力的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,制發(fā)《行政審批與監(jiān)管聯(lián)席會議制度》《行政審批會商聯(lián)審制度》《“一窗式”綜合受理前后臺運行管理制度》等系列審管互動制度,運用審管互動系統(tǒng),每周召開1次聯(lián)席會議研究重點項目手續(xù)辦理,對重大項目進行會商聯(lián)審,推動各項工作規(guī)范化,保障內(nèi)外雙循環(huán)機制高效運轉(zhuǎn)、順暢運行。
五、建設(shè)科學有效的全程監(jiān)管體系
強化事中事后監(jiān)管,采取電子監(jiān)察、現(xiàn)場評價等方式,強化對窗口審批服務(wù)行為的評價監(jiān)督,規(guī)范行政審批行為,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“好差評”評價全覆蓋。設(shè)置“請您監(jiān)督”一鍵投訴設(shè)備,辦事群眾和派駐紀檢組進行實時聯(lián)通,群眾可通過指尖“一鍵”,將辦事過程中的問題進行投訴舉報,通過專人即時受理、篩選優(yōu)先辦理、馬上跟蹤反饋等方式,實現(xiàn)“陽光審批”。建立健全監(jiān)督制約制度,完善激勵約束機制,制定廉政風險防控措施,強化紀檢監(jiān)察監(jiān)督,全面接受社會各界監(jiān)督,推動改革既充滿活力又規(guī)范有序。(區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局)