突發(fā)的疫情讓城市靜下來了，昆區(qū)人社部門積極響應(yīng)疫情防控指揮部的號(hào)召，全體干部職工迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，全力以赴筑牢疫情防控防線，同時(shí)堅(jiān)持人社服務(wù)不打烊，將線下服務(wù)轉(zhuǎn)為人社“云服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)人社線上服務(wù)有速度，群眾享惠有溫度。

疫情防控緊要事“不松勁”

及時(shí)發(fā)布《昆區(qū)人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于疫情管控期間業(yè)務(wù)大廳對(duì)外暫停開放的通知》，推行“不見面”服務(wù)，引導(dǎo)辦事群眾“網(wǎng)上辦”“線上辦”。積極落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)疫情防控政策，全力做好疫情防控工作，切實(shí)做好疫情期間的各項(xiàng)服務(wù)工作。通過微信公眾號(hào)、微信群、朋友圈等渠道廣泛宣傳疫情防控政策，做到黨員干部“不傳謠、不信謠“。全員下沉社區(qū)協(xié)助做好核酸檢測(cè)工作，在社區(qū)“疫”線上淬煉黨員成色，在服務(wù)群眾中展現(xiàn)初心。在抗擊疫情的道路上，人社不缺席，人社干部不缺席。

社會(huì)保障關(guān)鍵事“不落下”

疫情防控期間，積極宣傳推行各項(xiàng)社保業(yè)務(wù)線上辦理，重點(diǎn)關(guān)注高頻服務(wù)對(duì)象，鼓勵(lì)企業(yè)線上申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)，鼓勵(lì)靈活就業(yè)人員線上繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，確保社保經(jīng)辦服務(wù)不間斷、群眾社保待遇落實(shí)不擱淺。借助“內(nèi)蒙古”手機(jī)App、“社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)大廳”等渠道，采取“網(wǎng)上辦”“容缺辦”等方式，對(duì)單位首次參保登記、社保投停保、參保證明打印、社保查詢、在職人員繳費(fèi)工資申報(bào)等多項(xiàng)社保業(yè)務(wù)推行線上辦理。及時(shí)與上級(jí)單位協(xié)調(diào)，申請(qǐng)暫時(shí)開通互聯(lián)網(wǎng)上業(yè)務(wù)審核權(quán)限，及時(shí)受理各參保單位的線上申請(qǐng)業(yè)務(wù)。10月1日以來，共辦理“單位網(wǎng)廳”申請(qǐng)的職工批量停保、批量新增審核、單位參保登記等業(yè)務(wù)412筆。同時(shí)，安排工作人員提早測(cè)算退休人員待遇發(fā)放額度，提前做好待遇發(fā)放計(jì)劃。積極與財(cái)政、銀行等部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，確保資金在申請(qǐng)、撥付、發(fā)放環(huán)節(jié)無障礙。截至目前，已為5724名機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金4132.96萬元，做到了疫情防控與業(yè)務(wù)辦理兩不誤。針對(duì)18955名企業(yè)退休職工和3100多名城鄉(xiāng)居民領(lǐng)取退休待遇人員，提前準(zhǔn)備了待遇發(fā)放計(jì)劃并按程序向上級(jí)部門提出申請(qǐng)，涉及金額共計(jì)4828萬元，預(yù)計(jì)20日左右全部按時(shí)足額發(fā)放到位。

就業(yè)服務(wù)民生事“不打烊”

不間斷疫情期間的就業(yè)服務(wù)工作，主動(dòng)收集用工企業(yè)崗位需求信息，通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式，持續(xù)推送崗位需求信息，打通用人單位和求職者之間的信息壁壘，當(dāng)好就業(yè)求職的“紅娘”，讓就業(yè)信息和機(jī)會(huì)更快捷、高效送至用人單位和求職者手中，進(jìn)一步提高就業(yè)供求對(duì)接效率。保障了疫情期間就業(yè)服務(wù)不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇。疫情期間，已為內(nèi)蒙古通威高純晶硅有限公司、包頭龍馬風(fēng)能裝備有限公司等28家公司，共發(fā)布招聘崗位需求2065人，為求職雙方搭建起供求交流平臺(tái)。

執(zhí)法辦案維權(quán)事“不打折”

積極向社會(huì)公布勞動(dòng)維權(quán)熱線受理電話，安排專人接聽電話，做到應(yīng)接盡接、應(yīng)辦盡辦，為投訴人提供不掉線暖心服務(wù)。充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+暖心監(jiān)察”作用，推行“不見面”服務(wù)，確保維權(quán)渠道暢通，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間將“線下”轉(zhuǎn)“線上”維權(quán)。疫情發(fā)生以來，成功辦理國(guó)務(wù)院平臺(tái)線索32條，涉及人數(shù)189人，涉及金額226.43萬元；自治區(qū)平臺(tái)線索2條，涉及人數(shù)13人，涉及金額20萬元。