□ 張建芳

今年以來(lái)，昆區(qū)市民大廳通過(guò)實(shí)行全程電子化登記，創(chuàng)新開(kāi)展“套餐式”服務(wù)，推行幫辦代辦服務(wù)等系列服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)，助力打造一流營(yíng)商環(huán)境。

深化“先照后證”“多證合一”“一照一碼”“證照分離”改革，全面推廣“蒙暢開(kāi)”登記系統(tǒng)，實(shí)行全程電子化登記，企業(yè)開(kāi)辦時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日，企業(yè)注銷(xiāo)環(huán)節(jié)減少為2個(gè)，注銷(xiāo)辦理時(shí)限壓減為20個(gè)工作日，企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)辦理環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化為1個(gè)，注銷(xiāo)辦理時(shí)限2小時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注銷(xiāo)“一網(wǎng)通辦”。

創(chuàng)新開(kāi)展“套餐式”服務(wù)，編制了“我要開(kāi)餐館”“我要開(kāi)洗車(chē)行”等“套餐式”服務(wù)事項(xiàng)目錄，大幅度提升審批效能。

推行幫辦代辦服務(wù)，引入4家銀行，通過(guò)政銀合作方式在市民大廳“一窗式”綜合受理窗口開(kāi)展企業(yè)登記、印章刻制等服務(wù)。

完善“好差評(píng)”評(píng)價(jià)體系，在市民大廳窗口、15個(gè)街鎮(zhèn)增設(shè)60個(gè)評(píng)價(jià)器，“好差評(píng)”滿意率達(dá)100%，好評(píng)總數(shù)全市第一。

按照“四減兩優(yōu)”要求，率先在全市開(kāi)展依申請(qǐng)及其他權(quán)力事項(xiàng)精簡(jiǎn)工作。2020年上半年對(duì)22家單位295項(xiàng)事項(xiàng)再精簡(jiǎn)20%。目前正在開(kāi)展第三輪梳理、精簡(jiǎn)、壓縮工作，12月底前實(shí)現(xiàn)再精簡(jiǎn)30%的目標(biāo)。