□記者 張燕青? 馮雪

　　2018年以來，昆區(qū)將加強物業(yè)管理服務(wù)作為重大民生工程，全面提升管理服務(wù)水平，推進物業(yè)管理提檔升級，更好滿足了群眾日益增長的美好生活需要。

　　物業(yè)服務(wù)到位獲業(yè)主認可

　　昆區(qū)青松小區(qū)建于1984年初，建筑面積約40萬平方米，常住人口近萬人，由于長期沒有物業(yè)公司管理，小區(qū)環(huán)境較差。2018年，中浩物業(yè)入駐青松小區(qū)，對小區(qū)環(huán)境進行了綜合改造，破損的路面重新硬化，小區(qū)圈地圍欄等各類私搭亂建被拆除，原來占道的經(jīng)營的商戶全部進入農(nóng)貿(mào)市場，此外，還新增了1200平方米的室外健身廣場，保安巡邏隊也是24小時不間斷執(zhí)勤，居民滿意度大大提升。

　　楊玉彩是青松小區(qū)的老住戶了，她見證了青松小區(qū)的 "蝶變" ： "原先這個小區(qū)環(huán)境真是不太好，后來經(jīng)過物業(yè)改造，現(xiàn)在的小區(qū)實現(xiàn)了大變樣。" 提起小區(qū)的新 "管家" ，楊玉彩贊不絕口： "物業(yè)工作人員也好，物業(yè)服務(wù)也到位，家里有點大事小情一找人家馬上就給解決了。"

　　 "我們根據(jù)政府主管部門的要求，對小區(qū)的物業(yè)管理進行了全方位的提升，不僅把小區(qū)環(huán)境設(shè)施方面存在的問題協(xié)調(diào)妥善解決好，更拉近了業(yè)主和我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的距離。" 負責青松小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的內(nèi)蒙古中浩物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理車宏說。

　　加快物業(yè)服務(wù)提檔步伐

　　據(jù)悉，昆區(qū)現(xiàn)有小區(qū)309個，備案物業(yè)服務(wù)企業(yè)共84家。有物業(yè)企業(yè)服務(wù)管理的小區(qū)234個，有物業(yè)企業(yè)服務(wù)的小區(qū)覆蓋率為81.2%，物業(yè)管理區(qū)域綜合滿意度85%，在全市物業(yè)管理工作中處于領(lǐng)先水平。為全面加強昆區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)水平，按照市委、市政府相關(guān)要求，昆區(qū)立足實際制定了《昆都侖區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量提檔升級工作方案》及《昆都侖區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理質(zhì)量提檔升級考核方案》，制定了相關(guān)考核細則及考核辦法。昆區(qū)房管局會同各街道（鎮(zhèn)）辦事處采取 "雙隨機、一公開" 方式加強對物業(yè)服務(wù)市場的監(jiān)督考核。持續(xù)引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動物業(yè)服務(wù)規(guī)?；⒓s化和專業(yè)化發(fā)展，增強行業(yè)整體競爭力和服務(wù)水平。積極開展了物業(yè)小區(qū)星級評定工作，2018年，對中冶水晶城等55個住宅小區(qū)，總建筑面積689.93萬平方米進行了評定。

　　為不斷加快物業(yè)服務(wù)提檔升級步伐，昆區(qū)加大力度推行昆區(qū)老舊小區(qū)引進準物業(yè)管理工作，目前已對34處老舊小區(qū)引進物業(yè)公司進行準物業(yè)管理。同時，不斷加大老舊小區(qū)環(huán)境綜合整治力度，2018年對春華苑等12個存在地下給、排水管網(wǎng)跑冒滴漏、路面破損嚴重的老舊小區(qū)進行了更新維修改造。此外，昆區(qū)還全面開展了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、夜市燒烤底店油煙、噪音擾民問題整治、小區(qū)綠化提檔升級及住宅小區(qū)私搭亂建（破墻開店）清理整治等各項工作，有效改善了老舊小區(qū)的整體面貌，為轄區(qū)群眾提供了更加宜居的生活環(huán)境。（宣傳部? 編輯/馮雪）