新頒布的《信訪工作條例》深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，是在新的歷史起點(diǎn)上縱深推進(jìn)信訪制度改革、實(shí)現(xiàn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，昆區(qū)將堅(jiān)定不移抓好《信訪工作條例》學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，進(jìn)一步提高站位、壓實(shí)責(zé)任、完善舉措，不斷提升信訪工作質(zhì)效，為黨的二十大勝利召開(kāi)全力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)條例的政治自覺(jué)、思想自覺(jué)、行動(dòng)自覺(jué)

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作作出一系列重要指示和重要論述，形成了關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，是我們做好新時(shí)代信訪工作的科學(xué)指南和強(qiáng)大動(dòng)力。昆區(qū)將深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)會(huì)議、工作座談會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹，組織好宣傳月活動(dòng)，深刻把握新時(shí)代信訪工作原則和要求，堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持依法按政策解決問(wèn)題，堅(jiān)持源頭治理化解矛盾，切實(shí)把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實(shí)處，以實(shí)際行動(dòng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。

牢固樹(shù)立“人民信訪為人民”的工作理念，扎實(shí)做好“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，信訪是送上門(mén)來(lái)的群眾工作。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是掌握群眾訴求的重要渠道。《信訪工作條例》專(zhuān)門(mén)將“堅(jiān)持以人民為中心”作為信訪工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則之一，明確了做好信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必將推動(dòng)信訪工作發(fā)揮了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的作用。昆區(qū)將牢固樹(shù)立“人民信訪為人民”理念，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難，下大力氣解決好群眾最為關(guān)心的就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保、住房、生態(tài)環(huán)境等方面的急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，做到訴求合理解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理思想教育到位、生活困難幫扶救助到位、行為違法依法處理，確保應(yīng)辦盡辦、應(yīng)解盡解，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

準(zhǔn)確把握信訪工作的實(shí)踐要求，全力推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展

做好新時(shí)代的信訪工作，必須把《信訪工作條例》作為基本遵循。昆區(qū)將主動(dòng)自覺(jué)抓好實(shí)踐運(yùn)用，堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿到信訪工作各方面和全過(guò)程，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，15個(gè)街鎮(zhèn)建立信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，建立健全信訪督查專(zhuān)員、年輕干部和新錄用干部到信訪工作崗位鍛煉等制度，強(qiáng)化組織調(diào)度，著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的大信訪工作格局。堅(jiān)持把信訪工作作為社會(huì)穩(wěn)定的前端性、基礎(chǔ)性工作，持續(xù)深化源頭預(yù)防，強(qiáng)化排查預(yù)警和前端化解，推動(dòng)更多力量向引導(dǎo)端和疏導(dǎo)端用力，切實(shí)把各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和矛盾隱患防范在源頭、化解在基層。堅(jiān)持把法治理念貫穿信訪工作始終，主動(dòng)融入平安昆區(qū)建設(shè)、法治政府建設(shè)、市域社會(huì)治理，依法按政策解決信訪問(wèn)題，推動(dòng)信訪工作在法治框架內(nèi)不斷取得新進(jìn)展、新成效。堅(jiān)持完善領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪、約訪下訪和領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，做好重要節(jié)點(diǎn)信訪維穩(wěn)工作，深入開(kāi)展“治重訪、化積案、促穩(wěn)定”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，不斷提升信訪案件及時(shí)受理率、及時(shí)辦結(jié)率和群眾滿(mǎn)意率，切實(shí)推動(dòng)信訪工作再上新臺(tái)階。