□記者 姬卉春 通訊員 郭佳

昆區(qū)稅務(wù)部門主動作為、挺身而出，積極投身疫情防控一線，在配合當?shù)夭块T開展全員核酸檢測工作的同時，積極推進“非接觸式”辦稅，確保納稅繳費服務(wù)“不斷檔”。

2月18日上午7∶30時，昆區(qū)稅務(wù)局140名全員核酸疫情防控志愿者火速集結(jié)完畢。2月19日上午5時30分，首批黨員志愿者分組到達明日星城社區(qū)2個核酸檢測點，開啟15個多小時的志愿服務(wù)。2月20日，140名黨員志愿者全部到達包聯(lián)社區(qū)志愿點，開展核酸檢測疫情防控工作。

為服務(wù)好納稅人，該局大力推行“非接觸式辦稅”，引導鼓勵納稅人、繳費人選擇電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等方式辦理業(yè)務(wù)，減少現(xiàn)場辦稅繳費次數(shù)，降低交叉感染風險。一方面，積極推廣“碼上辦稅”指南、“有人管·幫您辦”、“手機社保繳費”等線上服務(wù)，實現(xiàn)讓稅務(wù)人多跑腿，納稅人少跑路；另一方面，暢通對外公開熱線，充分利用稅企微信群、“5212366稅費協(xié)同熱線”，在線輔導稅收優(yōu)惠政策、在線解答納稅人繳費人在辦稅繳費過程中遇到的問題，為納稅人繳費人提供及時高效地咨詢服務(wù)，切實提高“非接觸式”服務(wù)的認可度和滿意度。（編輯 趙金鳳）