□記者 張建芳 通訊員 肖麗穎

今年以來，昆都侖區(qū)黃河西路街道在基層社會治理工作中，率先探索實行“紅色物業(yè)聯(lián)盟+三方交叉任職”模式，以基層黨組織為引領(lǐng)，最大限度發(fā)揮社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會三方面的作用，用心為群眾解決急難愁盼問題。

“最近，有不少業(yè)主反映咱們小公園一直沒有照明，咱們看看怎么想辦法解決一下?！币辉?，在黃河西路街道保利新華社區(qū)的紅色議事會議廳里，社區(qū)工作人員、業(yè)委會和物業(yè)公司就開始研究討論最近小區(qū)里發(fā)現(xiàn)的問題。像這樣的會議，社區(qū)的工作人員每周都會組織召開一次，大家坐到一起，圍繞小區(qū)治理難題、公共設(shè)施維修、居民反映集中的突出問題等，進行三方議事，制定解決問題的最優(yōu)方案。黃河西路街道保利新華社區(qū)黨委書記高懿告訴記者，因為有好多事情，物業(yè)公司和業(yè)委會之間可能會存在一些矛盾，這個時候社區(qū)就可以在中間起到一個調(diào)和劑的作用，更好更快地推動事情的解決，同時也能起到一個監(jiān)督的作用，讓我們把我為群眾辦實事做到最實最深處。

據(jù)了解，昆都侖區(qū)黃河西路街道下轄8個社區(qū)，共有居民10萬多人，物業(yè)服務(wù)企業(yè)8家，物業(yè)管理覆蓋率達70%。但是在日常管理中，業(yè)委會不盡責、物業(yè)服務(wù)管理不規(guī)范等小區(qū)管理的“痛點”、“難點”、“堵點”，影響了社區(qū)居民的獲得感和幸福感。怎樣才能在基層社會治理中充分發(fā)揮物業(yè)公司的作用，更好地服務(wù)居民？黃河西路街道黨工委結(jié)合實際，以黨建為引領(lǐng)，凝聚“社區(qū)、物業(yè)、居民”三方力量，成立了“紅色物業(yè)聯(lián)盟”，集中力量辦大事。針對小區(qū)小公園沒有路燈的問題，社區(qū)牽頭，聯(lián)合業(yè)委會、物業(yè)公司一起，請來專業(yè)人員，協(xié)調(diào)、施工，一周后小公園的照明燈就安裝完成了?，F(xiàn)在通過紅色物業(yè)聯(lián)盟聯(lián)席會議，小區(qū)物業(yè)公司將服務(wù)觸角延伸至居民的更多需求，針對小區(qū)的獨居老人，物業(yè)公司會通過保潔、保安人員定時上門訪問，主動了解老人們的需求，及時提供服務(wù)，引來許多居民點贊。

社區(qū)是社會治理的基本單元，社區(qū)治理關(guān)系群眾切身利益、社會和諧穩(wěn)定，構(gòu)建新型基層社會治理體系需要各方聯(lián)動、持續(xù)創(chuàng)新。為了把業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成聯(lián)系服務(wù)群眾的重要平臺、重要力量，使其成為居民美好生活“合伙人”，同時更好地調(diào)動各方積極性，黃河西路街道還推行“三方交叉任職”模式，選派優(yōu)秀社區(qū)“兩委”干部兼任物業(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理助理等，更好地收集社情民意。在交叉任職過程中，社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)，保利拉菲小區(qū)居民從東側(cè)的小廣場回到小區(qū)時不太方便，和業(yè)委會上報到物業(yè)后，前段時間，物業(yè)公司在小廣場北面修建了一條小路，極大方便了居民出入。小區(qū)居民張海光深有體會地說：“在黨建引領(lǐng)下，構(gòu)建富有活力和效率的新型基層社會治理體系，才能為老百姓辦更多的事，讓更多的老百姓滿意?！?/p>

依托“紅色物業(yè)聯(lián)盟+三方交叉任職”模式，目前，黃河西路街道共為居民解決涉及社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、鄰里糾紛、安全隱患等急難愁盼問題近百起。黃河西路街道黨工委副書記、辦事處主任許建軍說：“現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量更高了，黨組織引領(lǐng)力更強了，群眾心里更踏實了。三方力量同向發(fā)力，將大家更加緊密地聯(lián)結(jié)在一起，共建共治共享我們的美好家園，共同守護社區(qū)的平安與祥和?！?/p>