□記者 范思慧 通訊員 郭佳 杜雪婷
昆區(qū)稅務局充分利用辦稅服務廳稅費征管問題協(xié)同工作團隊的優(yōu)勢,集中受理納稅人繳費人提交的代辦幫辦服務申請,有效地解決了納稅人繳費人辦稅繳費過程中遇到的“多頭跑”、“超時辦”、“微腐敗”現(xiàn)象。
該局選取業(yè)務骨干擔任稅費協(xié)同專崗入駐辦稅服務廳,設(shè)立協(xié)同處理工作專區(qū),成立協(xié)同團隊臨時黨支部,統(tǒng)籌負責稅費征管協(xié)同工作要求。為提升稅費征管問題解答精準度,該局不斷提升專崗人員的業(yè)務素質(zhì)和綜合能力,以精準的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)滿足納稅人繳費人個性需求。
針對稅費協(xié)同提交的問題,該局聘請8名人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會人員作為優(yōu)化稅收營商環(huán)境監(jiān)督員,加強對稅費協(xié)同工作情況的跟蹤問效和監(jiān)督檢查,有力地推進了征管協(xié)同高效化、服務提升及時化和風險應對一體化。截至9月26日,昆區(qū)稅務局通過“5212366”稅費協(xié)同工作專線接收納稅人繳費人實際問題3056個,處理解決3056個。
該局還建立了內(nèi)外部會商快處機制,以重點會商解決涉稅疑難問題。譬如,該局積極與市自然資源局、住建局協(xié)同解決房屋產(chǎn)權(quán)辦理歷史遺留問題,增設(shè)4個一體化辦稅服務點、6個窗口,實現(xiàn)業(yè)務一窗受理、資料內(nèi)部流轉(zhuǎn),對企業(yè)做好業(yè)務宣傳及輔導工作,協(xié)助企事業(yè)單位為979戶購房人辦理了產(chǎn)權(quán)證書,解決了歷史遺留的“辦證難”問題。該局還積極與昆區(qū)檢察院、法院對接,建立涉稅檢察院公益訴訟協(xié)作機制和司法處置涉稅(費)財產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶協(xié)作機制,加強在對口聯(lián)系、信息共享、交流會商、聯(lián)合執(zhí)法等方面的協(xié)作,切實解決涉案(稅)財產(chǎn)“執(zhí)行難”、“征管難”等執(zhí)法難題。(編輯:陳吉祥)