城市的文明并不只體現(xiàn)在崇德向善、移風(fēng)易俗等“大是大非”上，更多存在于日常生活的隨手細(xì)節(jié)。臨時(shí)停車(chē)，你規(guī)范入位了嗎？看到行人過(guò)馬路，你禮讓斑馬線了嗎？一個(gè)煙頭，隨手一扔，就會(huì)成為美麗風(fēng)景的“斑點(diǎn)”。一塊紙巾或一個(gè)塑料袋，打開(kāi)窗戶一拋，飄浮的污染就會(huì)讓環(huán)境不再整潔一新，同時(shí)也有了安全隱患。創(chuàng)建全國(guó)文明城市，和每一位市民隨手的行為息息相關(guān)，作為生活在這座城市中的我們，都不是局外人。向不文明行為說(shuō)“不”，今年以來(lái)，全市各地區(qū)、各行業(yè)從點(diǎn)滴文明、日常細(xì)節(jié)做起，讓涓涓細(xì)流匯成江河，不但傳遞文明，也為精致城市更美好帶來(lái)源頭活水。

——昆區(qū)

“創(chuàng)意煙頭收集器”

收起“小陋習(xí)”彰顯“大文明”

近一段時(shí)間，昆區(qū)各街道社區(qū)以“煙頭不落地，社區(qū)更美麗”文明行動(dòng)為切入點(diǎn)，全面掀起引導(dǎo)市民主動(dòng)參與文明城市創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的熱潮。

在黃河社區(qū)、恒大新華社區(qū)，大人、孩子齊上陣，用顏料進(jìn)行涂鴉，不一會(huì)兒就把之前從四面八方收集來(lái)的廢舊輪胎和玻璃瓶變成了精美的“煙頭收集器”。隨后，這些裝飾一新的“煙頭收集器”被安裝在社區(qū)各個(gè)角落，成了一道美麗的風(fēng)景線。恒大新華社區(qū)保潔員董葉霞說(shuō)：“以前社區(qū)里到處是煙頭，清理起來(lái)非常困難，有了這些精美的‘煙頭收集器’，社區(qū)的‘煙民’大多自覺(jué)地扔到里面，工作量大大減輕了?！?/p>

昆區(qū)黃河社區(qū)小居民手繪創(chuàng)意煙頭收集器

為引導(dǎo)社區(qū)群眾更好地愛(ài)護(hù)小區(qū)環(huán)境，黃河西路街道辦事處友誼十九三社區(qū)同樣在許多人流密集區(qū)域安裝、擺放了綠色煙頭投放器。社區(qū)還組織居民對(duì)轄區(qū)路面、綠化帶、樹(shù)坑內(nèi)散落的煙頭進(jìn)行集中撿拾清理，遇到有亂扔垃圾、亂扔煙頭的不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)。該社區(qū)黨委書(shū)記王金鳳說(shuō)：“之前沒(méi)有煙頭投放器的時(shí)候，居民抽煙多順手扔在地上。現(xiàn)在有了煙頭投放器，煙頭有了它該扔的地方，相信隨著各方力量的引導(dǎo)和參與，‘煙頭不落地’一定會(huì)成為居民的一種習(xí)慣，一種文明自覺(jué)?！?/p>

“樓道管家”

推動(dòng)社區(qū)“微治理”

“嘖嘖，這樓道可真干凈！”一大早，昆區(qū)卜爾漢圖鎮(zhèn)打拉亥村村醫(yī)孫海霞準(zhǔn)備出門(mén)去上班，看著家門(mén)口干凈整潔的樓道，由衷地發(fā)出贊嘆。

7月份以來(lái)，卜爾漢圖鎮(zhèn)各小區(qū)的居民都真切地感受到了小區(qū)樓道的新變化，而這種變化源于該鎮(zhèn)文明領(lǐng)航樓道治理“大比武”?！按蟊任洹眹@樓道環(huán)境衛(wèi)生、鄰里和睦互助等方面設(shè)置評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，滿足評(píng)比要求的居民均可獲得獎(jiǎng)品，“樓道管家”追加獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)績(jī)突出的“樓道管家”額外再行獎(jiǎng)勵(lì)。81個(gè)樓棟選出79名“樓道管家”、40名“樓棟管家”，亮身份、樹(shù)文明、展新風(fēng)?！皹堑拦芗摇睅?dòng)住戶一起行動(dòng)，解決樓道環(huán)境差、雜物堆積等常見(jiàn)問(wèn)題，短短幾天時(shí)間，清理樓道雜物堆積300余處，集中清理粘貼廣告200余處，入戶宣傳文明行為理念、給村民發(fā)放雨傘、冰袖等紀(jì)念品2500人次。

昆區(qū)樓道管家進(jìn)行樓道日常清理維護(hù)

“樓道管家”花小葉說(shuō)：“表象是樓道變得比以前更干凈，但真正的改變是居民維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)提高了，鄰里間和睦互助的理念形成了?！弊?月份“樓道管家”陸續(xù)上任以來(lái)，“樓道管家”之間自發(fā)組建了微信群，通過(guò)微信群及時(shí)通報(bào)社區(qū)衛(wèi)生動(dòng)態(tài)，討論樓道衛(wèi)生治理、宣傳文明城市創(chuàng)建意義、倡導(dǎo)文明行為等，誰(shuí)家有個(gè)獨(dú)居老人，微信群里一招呼，大家就會(huì)就近提供力所能及的幫助。從以前的彼此陌生到現(xiàn)在的其樂(lè)融融，鄰里關(guān)系極大地改善。這種“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的形式使得社區(qū)工作真正常態(tài)長(zhǎng)效，居民參與文明創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性明顯提升。

——東河區(qū)

點(diǎn)面結(jié)合“精雕細(xì)琢”美環(huán)境

背街小巷干凈整潔、老舊小區(qū)品質(zhì)提升、分類(lèi)垃圾桶等便民設(shè)施擺放有序，連日來(lái)，東河區(qū)第二片區(qū)的變化讓人眼前一亮。“以前小區(qū)道路坑坑洼洼，一到下雨天到處都是積水，現(xiàn)在好了，路面重新鋪設(shè)，下水管網(wǎng)也進(jìn)行了改造，居民生活幸福感一下子就上去了。”呂祖廟社區(qū)福地園小區(qū)買(mǎi)菜回來(lái)的居民李晨高興地說(shuō)。

創(chuàng)城工作千頭萬(wàn)緒，如何確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處？東河區(qū)通過(guò)四級(jí)聯(lián)動(dòng)包片包聯(lián)機(jī)制，四大片區(qū)長(zhǎng)帶頭解決痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，各片區(qū)包聯(lián)干部專(zhuān)管專(zhuān)抓，各職能部門(mén)、網(wǎng)格員全面細(xì)致排查問(wèn)題，分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)賬，聚焦問(wèn)題短板，咬定目標(biāo)任務(wù)，確保全面達(dá)標(biāo)。

財(cái)神廟街道在“抓精、抓小、抓好”上下功夫，針對(duì)衛(wèi)生死角、亂堆亂放、小廣告、飛線充電等突出問(wèn)題進(jìn)行集中治理，共清理垃圾60余車(chē)、鏟除小廣告800余條、整治飛線充電180余處?；孛窠值劳瞥觥包h建+創(chuàng)建”模式，充分發(fā)揮黨員志愿者模范帶頭作用和紅色物業(yè)的戰(zhàn)斗堡壘作用，組建“一線工作組”開(kāi)展“紅色引領(lǐng)綠色”創(chuàng)建活動(dòng)?；孛窠值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“過(guò)去東門(mén)大街北小區(qū)周邊停車(chē)位較少，很多居民將車(chē)輛隨意停在路邊，不僅影響市容美觀，還對(duì)附近居民的交通出行造成堵塞和不便。在了解到這一情況后，街道第一時(shí)間聯(lián)系交管部門(mén)，連夜對(duì)東門(mén)大街北小區(qū)、和風(fēng)苑、福瑞花苑西區(qū)等缺少停車(chē)位的點(diǎn)位施劃停車(chē)位188個(gè)?！焙?xùn)|街道組建街道督查組采取“一日兩次巡查+社區(qū)網(wǎng)格員自查自改”的方式，對(duì)耐火廠路東側(cè)拆遷區(qū)空地、家誠(chéng)小區(qū)北側(cè)拆遷區(qū)、東河游泳館西側(cè)空地等重點(diǎn)點(diǎn)位集中清理，確保轄區(qū)積存垃圾、廢土“清零”。

施劃小區(qū)停車(chē)位

東河區(qū)還緊盯居民群眾的實(shí)際需要，在“精雕細(xì)琢”上下功夫，深入推進(jìn)“廁所革命”，對(duì)已有公廁進(jìn)行升級(jí)改造，目前已完成主城區(qū)拆除旱廁36座，新增固定式公廁2座，放置移動(dòng)裝配式公廁共24座，不僅為群眾日常生活帶來(lái)便利，也提升了東河區(qū)的城市形象和文明程度。

正在南門(mén)外大街逛街的市民李昊說(shuō)：“過(guò)去在這里逛街不僅上廁所難，而且總有一股異味，自從新的移動(dòng)公廁建好投入使用，市民如廁方便了、道路環(huán)境也更好了。”

小到背街小巷、小微公園的精雕細(xì)琢，大到老舊小區(qū)、公共設(shè)施的改造，東河區(qū)以“跑起來(lái)、搶時(shí)間、爭(zhēng)一流”的工作姿態(tài)，全員發(fā)動(dòng)、攻堅(jiān)克難，以繡花功夫建設(shè)城市、發(fā)展城市，不斷提升居民生活的舒適度、宜居度。

——九原區(qū)、高新區(qū)

“特殊停車(chē)位”愛(ài)隨路行

“校車(chē)專(zhuān)用車(chē)位”“殘疾人停車(chē)位”“如廁專(zhuān)用車(chē)位”……在九原區(qū)和稀土高新區(qū)社區(qū)、學(xué)校、公園廣場(chǎng)、大型商超、影劇院等人流密集區(qū)域以及繁華路段，多類(lèi)專(zhuān)屬停車(chē)位得到駕駛員、市民的普遍好評(píng)。

九原區(qū)施劃的如廁停車(chē)位

九原區(qū)健康路上，一輛出租車(chē)急匆匆將車(chē)停在路邊一個(gè)綠色標(biāo)識(shí)的車(chē)位里，駕駛員下車(chē)后走進(jìn)了一旁的公共廁所。8分鐘后，駕駛員從廁所出來(lái)，快速駕駛著出租車(chē)離開(kāi)?！啊鐜鷮?zhuān)用車(chē)位’專(zhuān)門(mén)供著急如廁的駕駛員使用，在這里停車(chē)限15分鐘，做到了車(chē)位的流通，可以有效解決如廁者停車(chē)難的問(wèn)題?！本旁瓍^(qū)交管大隊(duì)官宣中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)郝誠(chéng)杰介紹說(shuō)。隨著上路車(chē)輛越來(lái)越多，“停車(chē)難”成為考量文明城市創(chuàng)建極其重要的一個(gè)指標(biāo)。為此，九原區(qū)從細(xì)節(jié)出發(fā)，考慮包括殘疾人士、學(xué)生、出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)等不同群體停車(chē)需求，有針對(duì)性地施劃各種類(lèi)型車(chē)位，同時(shí)制定各自使用規(guī)范。如：如廁車(chē)位，一般在15分鐘，交巡警和交通志愿者按照相關(guān)要求進(jìn)行路段巡邏，對(duì)于一些非停車(chē)需求、長(zhǎng)時(shí)間占用車(chē)位的行為會(huì)進(jìn)行及時(shí)的警告教育和抓拍；在小學(xué)生上下學(xué)乘車(chē)點(diǎn)設(shè)置校車(chē)專(zhuān)用?？繀^(qū)，在奧體中心、影劇院、包頭大劇院和其他公共區(qū)域，設(shè)置無(wú)障礙停車(chē)位專(zhuān)供殘障駕駛員使用。無(wú)障礙停車(chē)位采用綠色標(biāo)識(shí)，一方面增強(qiáng)提示性、引導(dǎo)性，另一方面，司機(jī)在遠(yuǎn)端就能看到這個(gè)標(biāo)識(shí)，具有指示性、可達(dá)性，方便就近到達(dá)目的地。同時(shí)，無(wú)障礙停車(chē)位的兩側(cè)施劃了黃色網(wǎng)格線，滿足殘疾人在上下車(chē)時(shí)輪椅抬放等行為的活動(dòng)空間，每一個(gè)車(chē)位的每一側(cè)都預(yù)留了空間，充分體現(xiàn)了無(wú)障礙的特點(diǎn)。

7月21日，稀土高新區(qū)稀土路街道對(duì)17個(gè)小區(qū)施劃小區(qū)無(wú)障礙停車(chē)位23處，極大地方便了殘疾人出行，彰顯了社會(huì)對(duì)殘障人士的人文關(guān)懷。

——青山區(qū)

“四級(jí)”街長(zhǎng)制

破解城市管理老大難問(wèn)題

青山區(qū)建立四級(jí)街長(zhǎng)管理體系，出臺(tái)《青山區(qū)舉報(bào)非法小廣告行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，城管、交管、市場(chǎng)監(jiān)管、住建等部門(mén)齊抓共管，全區(qū)140條主次干道、背街小巷由一名執(zhí)法人員、一名交警、一名環(huán)衛(wèi)職工、一名保安常態(tài)長(zhǎng)效落實(shí)精細(xì)化管理，各司其職、各負(fù)其責(zé)，及時(shí)整改解決各類(lèi)問(wèn)題。住建部門(mén)同時(shí)為每個(gè)街鎮(zhèn)派一支維修隊(duì)伍，共同解決社區(qū)、小區(qū)道路坑洼不平、公共設(shè)施損壞維護(hù)等問(wèn)題。

“三小”行業(yè)“駐場(chǎng)專(zhuān)班”

確保群眾舌尖上的安全

每天早上7點(diǎn)，青山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員白鳳超、王超宇早早地來(lái)到屹林農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的駐場(chǎng)“辦公室”，開(kāi)啟一天的巡查工作。市場(chǎng)內(nèi)垃圾是否及時(shí)清運(yùn)、食品“三防”是否到位、是否有占道經(jīng)營(yíng)、是否有寵物入內(nèi)……從早上市場(chǎng)開(kāi)門(mén)到晚上閉市，與市場(chǎng)主辦方一起，對(duì)照文明城市創(chuàng)建相關(guān)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)全方位整改，全天候駐場(chǎng)“找茬”，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)辦公、現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)。

青山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局“駐場(chǎng)專(zhuān)班”常態(tài)長(zhǎng)效巡查

為確保在文明城市創(chuàng)建中集貿(mào)市場(chǎng)各項(xiàng)測(cè)評(píng)指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)，青山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局全員下沉各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“駐場(chǎng)專(zhuān)班”，把辦公室“搬”到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。組織人員專(zhuān)項(xiàng)整治“三小”行業(yè)，對(duì)食品儲(chǔ)存隔墻離地，分類(lèi)、分架存放，原料采購(gòu)索證索票，加工生熟食品、容器、工具等交叉污染和混用問(wèn)題，從業(yè)人員健康合格證、消毒設(shè)施等嚴(yán)格監(jiān)管。針對(duì)燒烤攤點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等問(wèn)題，采取“5+2”、“白+黑”模式，由包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、全員下沉、網(wǎng)格化清單式夜查夜市燒烤。聯(lián)合城管啟動(dòng)“三集中、五規(guī)范”模式，將6個(gè)便民市場(chǎng)符合要求的攤販統(tǒng)一納入食品備案管理。針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全溯源、經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信、支付糾紛等問(wèn)題，推出“智慧菜場(chǎng)”試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理、智慧化經(jīng)營(yíng)、集成化支付、可視化監(jiān)管高效快捷的服務(wù)。（編輯：周如 楊嬌）