8月17日下午,昆都侖區(qū)召開 12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線工作調(diào)度會(huì),第一時(shí)間落實(shí)全市 12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線攻堅(jiān)行動(dòng)暨工作調(diào)度電視電話會(huì)議精神。區(qū)委書記金永麗主持。
金永麗強(qiáng)調(diào),政務(wù)服務(wù)便民熱線工作是“送上門”的群眾工作,是政府傾聽群眾呼聲、了解百姓疾苦、解決市民訴求、實(shí)現(xiàn)服務(wù)宗旨的重要通道。全區(qū)上下要進(jìn)一步提高政治站位,以高度的政治責(zé)任感全力抓好政務(wù)服務(wù)便民熱線工作,確?!笆率掠腥硕?,件件有回復(fù)”。要持續(xù)完善工作方案,細(xì)化責(zé)任分工,高效推動(dòng)落實(shí),進(jìn)一步優(yōu)化熱線平臺(tái)訴求受理、辦理、回復(fù)等各項(xiàng)工作流程,高效解決群眾急、難、愁、盼問題,以實(shí)際行動(dòng)提升群眾幸福感、獲得感。要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),以一流的工作狀態(tài),一流的工作效率推動(dòng)政務(wù)服務(wù)熱線工作提質(zhì)增效,通過“接訴即辦”便民利企目標(biāo)導(dǎo)向,推動(dòng)全區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化,真正建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。(記者:雷媛媛?審核:區(qū)委辦)