附件5

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包頭市昆都侖區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃

（2015-2020年）

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包頭市昆都侖區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃

（2015-2020年）

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包頭市昆都侖區(qū)人民政府

二○一五年一月

目錄

前言…………………………………………………………………

一、國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)分析

（一）全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

（二）我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

（三）內(nèi)蒙古自治區(qū)電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)

（四）包頭市電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)

二、昆區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1.堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景

2.政府營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境

3.電子商務(wù)支撐體系初步建立

（二）劣勢(shì)分析

1.互聯(lián)網(wǎng)普及程度低

2.電子商務(wù)應(yīng)用水平有待提高

3.網(wǎng)絡(luò)配送體系有待完善

（三）機(jī)遇分析

1.國(guó)家戰(zhàn)略機(jī)遇

2.行業(yè)發(fā)展機(jī)遇

3.區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)遇

（四）威脅分析

1.行業(yè)發(fā)展的不確定性

2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遭受沖擊

3.跨部門(mén)、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)問(wèn)題

（五）分析結(jié)論

三、指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

（二）基本原則

1.政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)

2.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色

3.夯實(shí)基礎(chǔ)、優(yōu)化服務(wù)

4.集聚發(fā)展、深化應(yīng)用

（三）發(fā)展目標(biāo)

1.總體目標(biāo)

2.具體目標(biāo)

四、主要任務(wù)

（一）推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展

1.鋼鐵大宗商品電子商務(wù)

2. 金屬深加工產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)

3. 社區(qū)零售業(yè)電子商務(wù)

4. 傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)

5. 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)

6. 旅游業(yè)電子商務(wù)

7. 跨境電子商務(wù)

（二）發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)

1.培育本地電子商務(wù)平臺(tái)

重點(diǎn)工程一：電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程

2.完善電子商務(wù)服務(wù)業(yè)鏈條

（三）加快電子商務(wù)集聚區(qū)建設(shè)

重點(diǎn)工程二：電子商務(wù)集聚區(qū)建設(shè)工程

（四）加強(qiáng)電子商務(wù)支撐體系建設(shè)

1.健全信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

2.高起點(diǎn)應(yīng)用實(shí)施電子商務(wù)

3.促進(jìn)物流快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展

4.改善電子商務(wù)投融資環(huán)境

5.提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全保障水平

重點(diǎn)工程三：電子商務(wù)支撐體系建設(shè)工程

（五）實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略

1.推進(jìn)創(chuàng)新體系建設(shè)

2.推進(jìn)電子商務(wù)新模式應(yīng)用

3.推動(dòng)電子商務(wù)新技術(shù)應(yīng)用

重點(diǎn)工程四：電子商務(wù)創(chuàng)新工程

（六）加大人才培訓(xùn)與引進(jìn)力度

1.人才培訓(xùn)

2.人才引進(jìn)

重點(diǎn)工程五：電子商務(wù)人才培育工程

（七）營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

1.推進(jìn)電子商務(wù)品牌建設(shè)

2.發(fā)揮電子商務(wù)行業(yè)組織帶動(dòng)作用

3.支持小微電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展

4.加強(qiáng)宣傳與推廣

重點(diǎn)工程六：電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)工程

五、保障措施

（一）工作機(jī)制保障

（二）政策法規(guī)保障

（三）資金扶持保障

（四）市場(chǎng)秩序保障

（五）統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)保障

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前言

昆都侖區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：昆區(qū)）是內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市轄區(qū)，成立于1956年，位于包頭市區(qū)西部，陰山腳下，黃河北岸，昆都侖河畔，區(qū)名因河而得，是包頭市黨政機(jī)關(guān)所在地，包頭政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育中心。

深入貫徹黨的十八大精神和落實(shí)中央“繼續(xù)實(shí)施西部開(kāi)發(fā)”的區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略，內(nèi)蒙古自治區(qū)提出了“8337”發(fā)展思路和“大力發(fā)展電子商務(wù)”的經(jīng)濟(jì)部署，包頭市更明確指出要“培育電子商務(wù)交易平臺(tái)，推廣移動(dòng)電子商務(wù)，實(shí)施區(qū)域電子商務(wù)示范工程，打造西北地區(qū)重要的商務(wù)服務(wù)中心”。在此背景下，結(jié)合國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，特編制《包頭市昆都侖區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》（2015-2020年）(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《規(guī)劃》)，以科學(xué)指導(dǎo)昆區(qū)進(jìn)一步夯實(shí)電子商務(wù)創(chuàng)新能力建設(shè)基礎(chǔ)，健康快速發(fā)展。

《規(guī)劃》以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo), 立足昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際，全面分析了昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及環(huán)境，提出了昆區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展定位、目標(biāo)及思路，進(jìn)而確定昆區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的主要任務(wù)、功能布局、重點(diǎn)工程和保障措施。

電子商務(wù)在昆區(qū)的興起，將使本地傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與新興服務(wù)業(yè)相互融合、齊頭并進(jìn)，為將昆區(qū)打造成為“服務(wù)包頭、輻射周邊的內(nèi)蒙古中西部地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心”注入新鮮血液，成為昆區(qū)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要推動(dòng)力，成為昆區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎。

一、國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)分析

（一）全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

2013年全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1.24萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)18%；2014年有望達(dá)到1.5萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)20.1%；2017年將達(dá)到2.4萬(wàn)億美元。

目前，全球電子商務(wù)格局呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家電子商務(wù)的異軍突起，正成為全球電子商務(wù)市場(chǎng)的重要力量，到2017年中國(guó)在全球電子商務(wù)市場(chǎng)中的份額將達(dá)到75%，有望成為全球“電子商務(wù)大國(guó)”。除亞太地區(qū)幾個(gè)國(guó)家外，還有俄羅斯、阿根廷、墨西哥、巴西、意大利和加拿大等國(guó)家引領(lǐng)著全球電子商務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)。

2014年全球電子商務(wù)呈現(xiàn)出以下趨勢(shì)：移動(dòng)流量和銷(xiāo)售將繼續(xù)增長(zhǎng)；品牌廠商將越來(lái)越多地指望市場(chǎng)進(jìn)行在線銷(xiāo)售；全球各地的零售商需要規(guī)劃關(guān)鍵的在線購(gòu)物日期；隨著廠商和零售商為品牌廠商提供新的優(yōu)惠條件，進(jìn)入新市場(chǎng)將更加容易；對(duì)于許多商家來(lái)說(shuō)，全球市場(chǎng)中的盈利性仍然是難以捉摸。

（二）我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

2014年，我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入到新的歷史發(fā)展階段，成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)的新常態(tài)，全年的電子商務(wù)交易額有望超過(guò)12萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)20%。另?yè)?jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，截至2014年6月，我國(guó)電子商務(wù)交易額就達(dá)5.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)34.5%。其中，企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）交易額達(dá)4.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)32.4%；網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)43.9%，環(huán)比增長(zhǎng)7.9%，相當(dāng)于上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.4%。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)250萬(wàn)人，間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已超過(guò)1,720萬(wàn)人。

在新技術(shù)和模式創(chuàng)新的雙重驅(qū)動(dòng)下，電子商務(wù)通過(guò)各種渠道廣泛滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各領(lǐng)域，電子商務(wù)正在成為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)保持快速可持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿鸵?，已成為我?guó)重要的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式和流通方式，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了日益重要的作用。當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)交易額以當(dāng)年GDP的2-3倍速率在增長(zhǎng)。而剛過(guò)去的2014年“雙十一”，全網(wǎng)單天交易額（GMV）達(dá)805.11億元，更讓世界看到我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力。

2014年我國(guó)電子商務(wù)表現(xiàn)出的發(fā)展特點(diǎn)有：相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系；零售電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯，平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)日益集中，開(kāi)始出現(xiàn)一種新型的壟斷（或寡頭壟斷）局面；電子商務(wù)平臺(tái)的地位和作用日益凸顯，電子商務(wù)平臺(tái)、政府監(jiān)管部門(mén)與進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售的企業(yè)之間正形成一種新的市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)；跨境電子交易發(fā)展迅速，但是尚未形成有效的發(fā)展模式；區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢(shì)。然而，各地方政府對(duì)電子商務(wù)“高度重視”，通過(guò)出臺(tái)引導(dǎo)政策、宏觀規(guī)劃、資金扶持等措施，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（三）內(nèi)蒙古自治區(qū)電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)

內(nèi)蒙古自治區(qū)電子商務(wù)發(fā)展處于新興階段，“起步晚，平臺(tái)高”。2013年自治區(qū)電子商務(wù)交易總額約710億元。其中：企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）交易額約660億元；網(wǎng)絡(luò)零售交易額約50億元；電子商務(wù)年末資產(chǎn)總計(jì)約260億元；從事電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)約450個(gè)，從事企業(yè)間電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)約190個(gè)，從事網(wǎng)絡(luò)零售服務(wù)企業(yè)250個(gè)，帶動(dòng)就業(yè)2.38萬(wàn)人。

2014年自治區(qū)第十二屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上，將“制定全區(qū)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和政策，深入實(shí)施‘寬帶內(nèi)蒙古’工程，大力發(fā)展電子商務(wù)”首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告，并作為2014年自治區(qū)政府工作的重點(diǎn)任務(wù)。3月25日，自治區(qū)成立了內(nèi)蒙古自治區(qū)電子商務(wù)規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組，自治區(qū)分管副主席任組長(zhǎng)，17個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。隨著呼和浩特市（國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范城市）、赤峰市紅山區(qū)物流園區(qū)（國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地）、通遼草原旭日（國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)）等獲批國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范工程，以示范城市、基地、企業(yè)為引領(lǐng)的電子商務(wù)發(fā)展的格局正在形成。

（四）包頭市電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)

包頭是自治區(qū)最大的城市和經(jīng)濟(jì)、交通、工業(yè)、制造業(yè)的中心；是呼包銀經(jīng)濟(jì)帶、呼包鄂城市群的中心城市，是我國(guó)重要的基礎(chǔ)工業(yè)基地和全球輕稀土產(chǎn)業(yè)中心，被譽(yù)稱(chēng)“草原鋼城”、“稀土之都”。先后獲得聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)、中華環(huán)境獎(jiǎng)等殊榮。

包頭高度重視電子商務(wù)發(fā)展，鼓勵(lì)本土網(wǎng)購(gòu)公司加快發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)店、快遞等相關(guān)產(chǎn)業(yè)提速疾進(jìn)，打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新亮點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，包頭共有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體3,404家。其中，交易類(lèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體100 家；信息類(lèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體3,304家。2011年，包頭鋼鐵集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：包鋼）在?“你的鋼網(wǎng)”上開(kāi)辟“包鋼大賣(mài)場(chǎng)”，成為國(guó)內(nèi)首家進(jìn)駐第三方電子商務(wù)平臺(tái)的鋼廠。2014年，萬(wàn)開(kāi)和興惠客網(wǎng)1-9月實(shí)現(xiàn)電商銷(xiāo)售1.5億元；同利家電實(shí)現(xiàn)電商銷(xiāo)售3,439萬(wàn)元；作為國(guó)內(nèi)唯一以各類(lèi)稀土產(chǎn)品為交易品種的現(xiàn)貨電子交易平臺(tái)，稀土產(chǎn)品交易所從3月運(yùn)營(yíng)至今，已實(shí)現(xiàn)交易額18.3億元；順豐“嘿客”兩家門(mén)店7月同時(shí)開(kāi)業(yè)，入駐包頭的萬(wàn)達(dá)和保利兩個(gè)新社區(qū)，布局新型的社區(qū)便利店模式，意在解決網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的“最后一公里”；內(nèi)蒙古首家超市電子商務(wù)永盛成網(wǎng)上超市9月在包頭上線，網(wǎng)上超市10天點(diǎn)擊量破5萬(wàn)次，交易量超過(guò)500筆。

目前，包頭正在做市屬的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，昆區(qū)也正在謀劃發(fā)展電子商務(wù)，打造電子商務(wù)示范基地。未來(lái)，包頭將重點(diǎn)發(fā)展商貿(mào)流通業(yè)、裝備制造業(yè)、文化旅游業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)等領(lǐng)域的電子商務(wù)，推動(dòng)煤炭有色金屬等行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。

二、昆區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的SWOT分析

昆區(qū)是包頭政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育的中心。2014年前三季度，昆區(qū)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值396.92億元，同比增長(zhǎng)7.2%，占包頭服務(wù)業(yè)增加值總量的1/3；三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為0.19%：48.58%：51.23%，第三產(chǎn)業(yè)超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)2.65%，占地區(qū)生產(chǎn)總值的半壁江山之多；從事服務(wù)業(yè)工作的人數(shù)占該區(qū)社會(huì)從業(yè)人員總數(shù)的71.1%。數(shù)據(jù)說(shuō)明，昆區(qū)的服務(wù)業(yè)在大發(fā)展。

目前，昆區(qū)注冊(cè)的電子商務(wù)商家達(dá)2,500多家，擁有電子商務(wù)平臺(tái)、PC端、手機(jī)端50多個(gè)。昆區(qū)企業(yè)自主研發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)包鋼惠客網(wǎng)、同城信、包頭商務(wù)網(wǎng)、友誼海鮮網(wǎng)等都已上線運(yùn)營(yíng)；傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)蘇寧云商、國(guó)美電器、王府井百貨、106小商品批發(fā)市場(chǎng)等都開(kāi)展了O2O線上線下聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式；淘寶、京東、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等多家形式各異的PC及手機(jī)客戶(hù)端均在本地區(qū)健康有序地開(kāi)展業(yè)務(wù)。

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1.堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景

（1）鋼鐵電子商務(wù)發(fā)展?jié)u入佳境。昆區(qū)是包鋼所在區(qū)，鋼鐵產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚，是我國(guó)重要的鋼鐵工業(yè)基地、世界最大的稀土工業(yè)基地和自治區(qū)工業(yè)龍頭企業(yè)。以包鋼為龍頭的工業(yè)企業(yè)積極應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)展業(yè)務(wù)，2011年8月，包鋼正式進(jìn)駐“你的鋼網(wǎng)”，開(kāi)辟“包鋼大賣(mài)場(chǎng)”，在網(wǎng)銷(xiāo)售包鋼全線鋼材產(chǎn)品，成為國(guó)內(nèi)首家進(jìn)駐第三方電子商務(wù)平臺(tái)的鋼廠。2014年7月，包鋼成立電子商務(wù)部運(yùn)作“電子商務(wù)平臺(tái)”，用戶(hù)足不出戶(hù)即可享受“一條龍”服務(wù)。依托“電子商務(wù)平臺(tái)”系統(tǒng)，將設(shè)置在西部地區(qū)的各銷(xiāo)售分公司連為一體，大大提高了包鋼產(chǎn)品在包頭及周邊市場(chǎng)的占有率。包頭市鋼貿(mào)企業(yè)通過(guò)內(nèi)蒙古華蒙鋼鐵物流園區(qū)公共信息服務(wù)平臺(tái)、鋼誠(chéng)網(wǎng)、懂鋼網(wǎng)等本土鋼貿(mào)平臺(tái)和中鋼網(wǎng)、蘭格鋼鐵網(wǎng)、我的鋼網(wǎng)、鋼銀網(wǎng)、找鋼網(wǎng)等全國(guó)性平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本土電子商務(wù)平臺(tái)每年交易量200萬(wàn)噸以上，交易額60億元以上；包頭地區(qū)鋼貿(mào)企業(yè)在全國(guó)性的交易平臺(tái)上每年實(shí)現(xiàn)交易量100萬(wàn)噸以上，交易額30億元以上。

（2）金屬深加工集聚效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快內(nèi)蒙古自治區(qū)又好又快發(fā)展若干意見(jiàn)》，2007年昆區(qū)規(guī)劃建設(shè)了“內(nèi)蒙古包頭金屬深加工園區(qū)”。園區(qū)已初步形成了鋼鐵、稀土、不銹鋼、物流、電子商務(wù)五大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。未來(lái)，園區(qū)將通過(guò)結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)物流，加快建成結(jié)構(gòu)優(yōu)化、節(jié)能減排、環(huán)境優(yōu)美、提檔升級(jí)、服務(wù)優(yōu)良、功能完善的地區(qū)優(yōu)質(zhì)生態(tài)工業(yè)園區(qū)，打造我國(guó)北方地區(qū)重要的金屬工業(yè)深加工基地。

（3）社區(qū)商業(yè)電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛。目標(biāo)是打造包頭本土“淘寶網(wǎng)”的包鋼惠客社區(qū)電子商務(wù)O2O項(xiàng)目正式運(yùn)營(yíng)，目前日均瀏覽量已達(dá)7千次以上，日均銷(xiāo)售額9萬(wàn)多元；培育出特色行業(yè)垂直平臺(tái)“友誼海鮮網(wǎng)”；另外，昆區(qū)的中小微企業(yè)（包括個(gè)體商戶(hù)）等還通過(guò)阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等第三方平臺(tái)開(kāi)展B2B內(nèi)外貿(mào)電子商務(wù)，在阿里巴巴平臺(tái)上的注冊(cè)商戶(hù)達(dá)1,800余家，慧聰網(wǎng)上的注冊(cè)企業(yè)30余家。

（4）旅游業(yè)電子商務(wù)將帶來(lái)新的活力。以響沙灣、昆都會(huì)召、恩格貝沙漠生態(tài)旅游區(qū)、新世紀(jì)青年生態(tài)園、梅力更自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等為主自然和人文景區(qū)，擁有豐富的旅游業(yè)資源。由于旅游產(chǎn)業(yè)需要交通、商業(yè)等多個(gè)部門(mén)的協(xié)作，而電子商務(wù)可以將景區(qū)、旅行社、飯店、旅店及其他相關(guān)行業(yè)聯(lián)系在一起，借助網(wǎng)站吸引更多的游客。由此看來(lái)，旅游業(yè)電子商務(wù)是昆區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)新的契機(jī)。

（5）農(nóng)村、牧區(qū)是電子商務(wù)發(fā)展的“潛力股”。電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村是最近幾乎所有電子商務(wù)企業(yè)都在考慮和正在實(shí)施的事，阿里巴巴、京東、百度均把農(nóng)村電子商務(wù)作為下一步的發(fā)展重點(diǎn)。以烏蘭計(jì)二村和三村、哈德門(mén)村、卜爾漢圖嘎查等為發(fā)展及輻射重點(diǎn)的城郊地區(qū)，將是未來(lái)昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的又一支“潛力股”。

2.政府營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境

昆區(qū)政府高度重視電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)，根據(jù)《包頭“十二五”規(guī)劃綱要》，昆區(qū)已成立園區(qū)物流功能區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并出臺(tái)了《推進(jìn)包頭金屬深加工園區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的暫行辦法》、《鼓勵(lì)扶持電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》等支持電子商務(wù)發(fā)展的政策；開(kāi)展了昆區(qū)電子商務(wù)示范基地創(chuàng)建等一系列促進(jìn)工作。

3.電子商務(wù)支撐體系初步建立

（1）物流業(yè)發(fā)展空間巨大。近年來(lái)，昆區(qū)充分發(fā)揮包頭被列入全國(guó)物流節(jié)點(diǎn)城市的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與周邊縣市物流合作，加速融入呼包鄂金三角、呼包銀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶區(qū)域物流圈，出臺(tái)了《推進(jìn)包頭金屬深加工園區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的暫行辦法》，形成了華蒙鋼鐵物流中心、鑫港源順物流、中石化包頭分公司泰信油庫(kù)、東寶現(xiàn)代物流等四家投資過(guò)億元的現(xiàn)代物流企業(yè)。通過(guò)對(duì)鋼貿(mào)物流資源的整合，鋼貿(mào)物流實(shí)現(xiàn)了向規(guī)?；⑿畔⒒?、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，鋼貿(mào)物流的規(guī)模效應(yīng)以及整體優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮，形成了昆區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)力支點(diǎn)。

（2）致力于構(gòu)建電子商務(wù)信用體系。內(nèi)蒙古征信服務(wù)有限公司建設(shè)了包頭唯一的企業(yè)信用管理綜合服務(wù)提供商“包頭市信用平臺(tái)”和推出了綜合服務(wù)性“同城信電子商城”，駐商戶(hù)1,043家，在售商品近22,000種，注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)6萬(wàn)，訪問(wèn)量達(dá)到日均5萬(wàn)；由浦發(fā)銀行包頭分行打造的“益合貸P2P網(wǎng)貸平臺(tái)”是全國(guó)第二家受銀行資金監(jiān)管的P2P平臺(tái)；“包頭商務(wù)網(wǎng)”是包頭地區(qū)起步最早的專(zhuān)業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商。

（二）劣勢(shì)分析

1.互聯(lián)網(wǎng)普及程度低

（1）互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平存很大的提升空間。截至2013年底，自治區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量為1,093萬(wàn)人，網(wǎng)民規(guī)模增速13.3%；互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達(dá)到284.45萬(wàn)戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)普及率11.44戶(hù)/百人，為43.9%；排名全國(guó)第17位。互聯(lián)網(wǎng)普及率略低于新疆、青海、陜西、山西等西部省份；與北京、上海、廣東、浙江等超過(guò)65%的互聯(lián)網(wǎng)普及率相較，仍有很大的提升空間。

（2）電子商務(wù)意識(shí)尚待增強(qiáng)。由于昆區(qū)處于我國(guó)西北部地區(qū)，人們思想較封閉，對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的重要性和必要性缺乏清晰的認(rèn)識(shí)和理解。主要表現(xiàn)在：各級(jí)政府對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)剛開(kāi)始，沒(méi)有采取積極有力的政策來(lái)推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展；部分企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的意識(shí)淡薄，過(guò)于注重短期利益，以致管理水平落后，企業(yè)發(fā)展缺乏后勁；民眾傳統(tǒng)的購(gòu)物習(xí)慣依然如故,從而制約了網(wǎng)上購(gòu)物這種消費(fèi)模式的快速發(fā)展。

2.電子商務(wù)應(yīng)用水平有待提高

截至2014年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.32億,半年度增長(zhǎng)率為9.8%。昆區(qū)企業(yè)和個(gè)人應(yīng)用電子商務(wù)多以淘寶、京東、天貓等主要網(wǎng)站開(kāi)店售貨為主，因?yàn)檫@些網(wǎng)站可信度高，而昆區(qū)本地的電子商務(wù)網(wǎng)站與知名電子商務(wù)平臺(tái)相比還需更多的市場(chǎng)認(rèn)知和更長(zhǎng)的市場(chǎng)培育。

3.網(wǎng)絡(luò)配送體系有待完善

盡管鋼貿(mào)物流的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，已經(jīng)成為昆區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影，然而昆區(qū)的第三方物流和支撐現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的物流等規(guī)模還沒(méi)有形成。一方面，貨物配送缺乏效率，制約了昆區(qū)進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)及服務(wù)業(yè)；另一方面，由于多數(shù)物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不夠強(qiáng)大,導(dǎo)致物流配送成本高、覆蓋區(qū)域狹窄。

（三）機(jī)遇分析

1.國(guó)家戰(zhàn)略機(jī)遇

由于電子商務(wù)具有交易成本低、效率高、市場(chǎng)大等優(yōu)勢(shì)，許多企業(yè)積極開(kāi)拓電子商務(wù)市場(chǎng)。此外，國(guó)家、自治區(qū)、包頭均加大對(duì)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入。這為昆區(qū)開(kāi)展電子商務(wù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)并奠定了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，還提供了人才與技術(shù)等多方面的保障。

2.行業(yè)發(fā)展機(jī)遇

昆區(qū)是一個(gè)資源大區(qū)，近年來(lái)始終圍繞包頭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體定位，充分利用發(fā)展服務(wù)業(yè)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的主攻方向。

3.區(qū)域協(xié)同發(fā)展機(jī)遇

電子商務(wù)能從多層次、全方面推動(dòng)一個(gè)地區(qū)或國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子商務(wù)能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，為企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)空間，從整體上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；能突破傳統(tǒng)交易的時(shí)空限制，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，為人們的工作和生活提供極大的便利。昆區(qū)要實(shí)現(xiàn)服務(wù)好包頭和西北崛起、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，必須挖掘電子商務(wù)帶來(lái)的巨大的潛在利益。

（四）威脅分析

1.行業(yè)發(fā)展的不確定性

行業(yè)的模式不確定網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)性。網(wǎng)絡(luò)安全是開(kāi)展電子商務(wù)的關(guān)鍵問(wèn)題，直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易各方的利益。病毒、欺詐、黑客等因素仍然威脅著網(wǎng)絡(luò)交易的安全，我國(guó)的加密技術(shù)、數(shù)字簽字技術(shù)還相對(duì)落后，都成為昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的安全隱患。

2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遭受沖擊

隨著電子商務(wù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣的形成，使傳統(tǒng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，對(duì)當(dāng)?shù)囟愂铡⒕蜆I(yè)產(chǎn)生一系列影響。

3.跨部門(mén)、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)問(wèn)題

電子商務(wù)是一個(gè)龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，電子商務(wù)的建設(shè)涉及到多個(gè)部門(mén)、產(chǎn)業(yè)和地區(qū)，在信息資源、電子支付、安全認(rèn)證、貿(mào)易流通、稅收等各個(gè)層面上都需要多方面的協(xié)作。目前，統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序的電子商務(wù)系統(tǒng)在我國(guó)還尚未建成，這在一定程度上制約了昆區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。

（五）分析結(jié)論

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昆區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展屬后發(fā)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)五年，昆區(qū)將依托本地資源產(chǎn)業(yè)和特色行業(yè)，憑借電子商務(wù)低成本、高效率等優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)線上與線下、傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合，將電子商務(wù)進(jìn)一步引入昆區(qū)產(chǎn)業(yè)中并融合發(fā)展；通過(guò)對(duì)接、宣傳、引導(dǎo)、培育等方式逐步將企業(yè)、社區(qū)、居民等消費(fèi)市場(chǎng)融入電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)一步培育發(fā)展信息服務(wù)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等新興服務(wù)業(yè)，形成昆區(qū)電子商務(wù)及服務(wù)業(yè)應(yīng)用與集聚的發(fā)展格局。

三、指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，自治區(qū)“8337”發(fā)展思路和“大力發(fā)展電子商務(wù)”的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略部署，昆區(qū)作為包頭政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育的中心，依托地處呼包銀經(jīng)濟(jì)帶和呼包鄂一體經(jīng)濟(jì)圈的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，結(jié)合宏觀規(guī)劃、協(xié)調(diào)組織、政策支持等手段，搶抓電子商務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，協(xié)調(diào)商務(wù)核心交易企業(yè)、金融服務(wù)企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)等組織機(jī)構(gòu)協(xié)同進(jìn)化；加快優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的平臺(tái)建設(shè)；鼓勵(lì)本地傳統(tǒng)企業(yè)利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和本土電子商務(wù)企業(yè)駛進(jìn)快行道；促進(jìn)大宗商品、網(wǎng)絡(luò)零售、物流、旅游、金融等相關(guān)服務(wù)業(yè)的引進(jìn)、培育與集聚。圍繞發(fā)展電子商務(wù)，推動(dòng)昆區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，成為昆區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎；將昆區(qū)建設(shè)成為“服務(wù)包頭、輻射周邊的內(nèi)蒙古中西部地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心”，向西開(kāi)放的電子商務(wù)集聚與創(chuàng)新基地。

（二）基本原則

1.政府引導(dǎo)、市場(chǎng)主導(dǎo)

遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和電子商務(wù)自身發(fā)展要求，注重政府引導(dǎo)與市場(chǎng)主導(dǎo)相結(jié)合；強(qiáng)化政府在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策引導(dǎo)、配套完善、公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等方面作用；加快形成電子商務(wù)發(fā)展的有利環(huán)境；發(fā)揮企業(yè)在平臺(tái)搭建、模式創(chuàng)新、深化應(yīng)用等方面的主體作用，保障企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的活力。

2.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色

結(jié)合昆區(qū)的地域優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)特色，突出發(fā)揮鋼鐵、稀土、金屬深加工、商業(yè)、進(jìn)出口、生態(tài)產(chǎn)業(yè)等方面的資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的有機(jī)融合，通過(guò)引導(dǎo)和扶持，按照特色化、差異化的要求，突出區(qū)域特色，借力發(fā)力，重點(diǎn)發(fā)展符合發(fā)展特點(diǎn)的電子商務(wù)形態(tài)，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

3.夯實(shí)基礎(chǔ)、優(yōu)化服務(wù)

統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)布局，完善昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展所需的綜合環(huán)境，加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)支撐，合理布局本地電子商務(wù)資源，培育壯大本地電子商務(wù)企業(yè)；著力創(chuàng)新政府公共服務(wù)模式，解決制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，構(gòu)建智慧、創(chuàng)新、綠色的電子商務(wù)服務(wù)生態(tài)圈。

4.集聚發(fā)展、深化應(yīng)用

優(yōu)化電子商務(wù)布局，引導(dǎo)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)集聚發(fā)展，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)；強(qiáng)化輻射帶動(dòng)作用，拉動(dòng)本地傳統(tǒng)市場(chǎng)、商業(yè)、旅游業(yè)等的轉(zhuǎn)型升級(jí)，加快推進(jìn)電子商務(wù)的應(yīng)用。

（三）發(fā)展目標(biāo)

1.總體目標(biāo)

電子商務(wù)觀念日益普及、應(yīng)用水平不斷提高，電子商務(wù)成為昆區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)深度融合，產(chǎn)業(yè)集約化程度進(jìn)一步提升、品牌影響力進(jìn)一步增強(qiáng)、地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步強(qiáng)化。以GCIP（政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、行業(yè)主導(dǎo)、支付先行）模式，初步形成昆區(qū)“一核兩翼”的電子商務(wù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新應(yīng)用和集聚發(fā)展的布局；電子商務(wù)支撐條件進(jìn)一步完備、發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化、創(chuàng)新能力進(jìn)一步提升、產(chǎn)業(yè)氛圍更加濃厚；串連起電子商務(wù)的服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展形成有力支撐，將昆區(qū)打造成為包頭乃至自治區(qū)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的增長(zhǎng)極。

2.具體目標(biāo)

（1）對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用明顯。電子商務(wù)及其服務(wù)業(yè)成為最具發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，交易規(guī)模穩(wěn)步提升。到2020年，昆區(qū)電子商務(wù)交易額將達(dá)到600億元以上，其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到100億元。

（2）重點(diǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)更加明顯。以鋼鐵、金屬深加工、社區(qū)商業(yè)、旅游也、農(nóng)業(yè)、進(jìn)出口等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，形成“一核兩翼”的電子商務(wù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新應(yīng)用和集聚發(fā)展的布局，建成一批區(qū)域布局合理、功能設(shè)置科學(xué)的電子商務(wù)園區(qū)（基地），爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地1家、國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)1-2家，自治區(qū)級(jí)電子商務(wù)示范基地2-3家、自治區(qū)級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)3-5家。

（3）電子商務(wù)及服務(wù)業(yè)支撐體系更加完備。圍繞昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展要求，培育電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，建立信息技術(shù)、電信運(yùn)營(yíng)、咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上支付、征信信用、安全認(rèn)證等完整的配套服務(wù)體系。形成良好的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、物流配送、企業(yè)孵化、生活配套等支撐體系和發(fā)展環(huán)境；完善與電子商務(wù)發(fā)展水平相適應(yīng)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、安全、信用、認(rèn)證、支付、物流等支撐體系。重點(diǎn)培育本土電子商務(wù)龍頭企業(yè)及上下游服務(wù)企業(yè)，逐步將企業(yè)、社區(qū)、居民等消費(fèi)市場(chǎng)融入電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)；帶動(dòng)本地就業(yè)50,000人以上。

（4）電子商務(wù)人才瓶頸基本緩解。建立穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制和有效的電子商務(wù)人才供需對(duì)接機(jī)制，累計(jì)培育引進(jìn)電子商務(wù)高層次人才500人，培訓(xùn)電子商務(wù)應(yīng)用人才5,000人。

具體發(fā)展目標(biāo)詳見(jiàn)下表：

表：2020年電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)

四、主要任務(wù)

（一）推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域電子商務(wù)發(fā)展

2014年，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確指出“現(xiàn)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)供給能力大幅超出需求，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化升級(jí)”，一些新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式的投資機(jī)會(huì)大量涌現(xiàn)。推進(jìn)昆區(qū)特色行業(yè)、資源產(chǎn)業(yè)、社區(qū)零售業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)、生態(tài)產(chǎn)業(yè)、進(jìn)出口等重點(diǎn)行業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面化解產(chǎn)能過(guò)剩，是通過(guò)發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用探索未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然方向。?

1.鋼鐵大宗商品電子商務(wù)

打造我國(guó)西部地區(qū)鋼鐵大宗商品電子商務(wù)中心。普及鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)與鋼貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)。鼓勵(lì)包鋼集團(tuán)發(fā)揮行業(yè)龍頭作用，進(jìn)行集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)功能升級(jí)改造，帶動(dòng)上下游企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用，鼓勵(lì)包鋼集團(tuán)電子商務(wù)平臺(tái)向行業(yè)垂直平臺(tái)轉(zhuǎn)化。依托包鋼集團(tuán)、華蒙物流、鑫港源順、新奧蒙華等企業(yè)擁有的鋼貿(mào)資源和行業(yè)影響力，打造鋼鐵大宗商品現(xiàn)貨交易電子商務(wù)平臺(tái)，建立大宗商品的掛牌、競(jìng)買(mǎi)和招標(biāo)、資金結(jié)算、商品物流、價(jià)格發(fā)布等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商品貿(mào)易、投資和價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能。借助鋼貿(mào)大宗商品交易產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)園區(qū)鋼鐵建材物流園區(qū)內(nèi)物流企業(yè)創(chuàng)新倉(cāng)儲(chǔ)、物流、金融等增值服務(wù)，促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。利用產(chǎn)業(yè)集聚和信息化協(xié)同支撐，發(fā)揮臨近市場(chǎng)的行情優(yōu)勢(shì)和倉(cāng)儲(chǔ)物流優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)大安鋼鐵、吉宇鋼鐵等鋼鐵深加工企業(yè)應(yīng)用零庫(kù)存生產(chǎn)、柔性生產(chǎn)等先進(jìn)的生產(chǎn)方式，提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 金屬深加工產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)

打造我國(guó)西部地區(qū)金屬深加工產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范區(qū)。積極引導(dǎo)鋼鐵深加工、稀土深加工、不銹鋼深加工等企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，支持企業(yè)圍繞網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)特征進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)，實(shí)現(xiàn)與原材料供應(yīng)商、商、倉(cāng)儲(chǔ)分銷(xiāo)和運(yùn)輸企業(yè)之間的信息化無(wú)縫集成，開(kāi)展小批量、多批次、定制化的柔性生產(chǎn)，提升企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力和價(jià)值鏈掌控能力。由包鋼稀土高科、華業(yè)特鋼等龍頭企業(yè)或行業(yè)組織、第三方服務(wù)企業(yè)牽頭搭建行業(yè)垂直電子商務(wù)平臺(tái)或單品交易平臺(tái)。鼓勵(lì)金屬深加工企業(yè)設(shè)立電子商務(wù)部門(mén)或運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)現(xiàn)線上和線下渠道在經(jīng)營(yíng)、管理、市場(chǎng)拓展等方面的資源整合、協(xié)同發(fā)展；支持企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心從傳統(tǒng)企業(yè)中剝離，成立具有獨(dú)立法人資格的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總部。探索與阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等第三方平臺(tái)建立包頭產(chǎn)業(yè)帶，組織有色金屬產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)質(zhì)企業(yè)與品牌產(chǎn)品組團(tuán)入駐，構(gòu)建獨(dú)具地域特色的優(yōu)勢(shì)品牌集聚區(qū)。

3. 社區(qū)零售業(yè)電子商務(wù)

圍繞昆區(qū)各級(jí)城市化發(fā)展需求，開(kāi)展社區(qū)零售業(yè)電子商務(wù)，推動(dòng)城市居民消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，線上交易網(wǎng)站與線下終端網(wǎng)點(diǎn)門(mén)店相結(jié)合，最終形成“線上一個(gè)城，線下一個(gè)城”。

支持便利店、中小超市、社區(qū)菜店等“無(wú)距離”生活性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。支持和興惠客、同城信、易東商城等園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)發(fā)展社區(qū)電子商務(wù)，推動(dòng)城市居民消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。重點(diǎn)支持和興惠客與線下1000余家社區(qū)電子商務(wù)終端連鎖便利店協(xié)同的O2O發(fā)展模式。引導(dǎo)社區(qū)電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)整合購(gòu)物、繳費(fèi)、金融、家政、就業(yè)、社保、醫(yī)療保健等服務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)信息咨詢(xún)、家政、日用品配送、再生資源回收等服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，全面提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)。引導(dǎo)餐飲、娛樂(lè)、生活服務(wù)類(lèi)企業(yè)應(yīng)用微信、微博等新媒體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，通過(guò)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)、發(fā)放優(yōu)惠券等形式，形成網(wǎng)上品牌推廣、實(shí)體店消費(fèi)、網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)的服務(wù)消費(fèi)新模式。支持電商企業(yè)、快遞企業(yè)與社區(qū)便利店合作，設(shè)立社區(qū)電商自提點(diǎn)或快遞代收點(diǎn)，解決城市電子商務(wù)配送的“最后一百米”。

4. 傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)

依托昆區(qū)包百商圈和阿爾丁商圈等現(xiàn)有商貿(mào)基礎(chǔ)，引導(dǎo)傳統(tǒng)百貨、連鎖超市等傳統(tǒng)企業(yè)更新發(fā)展理念，應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)有商圈進(jìn)行提檔升級(jí)，發(fā)展現(xiàn)代新型服務(wù)業(yè)，促進(jìn)信息消費(fèi)。鼓勵(lì)企業(yè)依托本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展生鮮產(chǎn)品、日常消費(fèi)品和本地生活服務(wù)類(lèi)商品網(wǎng)絡(luò)零售，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下單、即時(shí)送貨或就近提貨的新模式；鼓勵(lì)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展微博、微信和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等新媒體營(yíng)銷(xiāo)，升級(jí)客戶(hù)關(guān)系管理方式，實(shí)現(xiàn)線上線下交互融合發(fā)展新模式；支持維多利商廈、包頭百貨大樓、包頭王府井等傳統(tǒng)百貨企業(yè)開(kāi)展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，深入挖掘已有會(huì)員數(shù)據(jù)價(jià)值，分析消費(fèi)取向與消費(fèi)習(xí)慣，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)揮基地電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，支持昆區(qū)友誼蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、甲爾壩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、106小商品批發(fā)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)借助電子商務(wù)擴(kuò)展交易渠道、升級(jí)交易模式、延長(zhǎng)市場(chǎng)輻射半徑，強(qiáng)化的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5. 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)

圍繞烏蘭計(jì)二村和三村、哈德門(mén)村、卜爾漢圖嘎查等城郊地區(qū)，利用電子商務(wù)平臺(tái)在政府的引導(dǎo)下以需求定生產(chǎn)，積極發(fā)展以綠色果蔬生產(chǎn)、花卉種植、特色養(yǎng)殖、旅游觀光、休閑采摘為一體的現(xiàn)代休閑觀光農(nóng)業(yè)，加快建設(shè)集生產(chǎn)加工、倉(cāng)儲(chǔ)物流、配送運(yùn)營(yíng)、檢驗(yàn)檢測(cè)于一體的食品加工園區(qū)，提升種養(yǎng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)農(nóng)牧民多渠道增收，充分發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值，將昆區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)到全世界。

6. 旅游業(yè)電子商務(wù)

依托響沙灣、昆都會(huì)召、恩格貝沙漠生態(tài)旅游區(qū)、新世紀(jì)青年生態(tài)園、梅力更自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等自然和人文景區(qū)，形成景點(diǎn)門(mén)票、車(chē)票機(jī)票、餐飲、住宿、導(dǎo)游、購(gòu)物等一體化服務(wù)，倡導(dǎo)綠色出行。

7. 跨境電子商務(wù)

充分利用自治區(qū)與俄羅斯、蒙古國(guó)接壤的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，特別是有望被納入“一帶一路”這一國(guó)家部署與多國(guó)的跨境區(qū)域戰(zhàn)略，鼓勵(lì)開(kāi)展區(qū)域間合作，發(fā)展跨境電子商務(wù)，讓昆區(qū)的企業(yè)和個(gè)人參與到跨境電子商務(wù)平臺(tái)中，把昆區(qū)的特色、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外，最大化商品的利潤(rùn)；同時(shí)把俄羅斯、蒙古國(guó)有特色的產(chǎn)品引進(jìn)，銷(xiāo)售到全國(guó)。

（二）發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)業(yè)

1.培育本地電子商務(wù)平臺(tái)

結(jié)合昆區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，培育與扶持本地特色電子商務(wù)平臺(tái)。支持鋼鐵、稀土、金屬深加工產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、特色食品、生態(tài)、跨境電子商務(wù)等本地特色電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展，促其盡快做大做強(qiáng)；支持同城信、和興惠客、懂鋼在線交易平臺(tái)、包頭車(chē)網(wǎng)、易東商城等本地電商平臺(tái)升級(jí)，提高服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)化水平依托區(qū)域性產(chǎn)業(yè)集群，著力在高端裝備制造業(yè)、資源產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域發(fā)展一批行業(yè)垂直電子商務(wù)平臺(tái)、大宗商品交易平臺(tái)；支持有條件的大型龍頭企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)向行業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)化。

結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展熱點(diǎn)，鼓勵(lì)本地生活服務(wù)領(lǐng)域移動(dòng)平臺(tái)、微博微信新媒體平臺(tái)、微電子商務(wù)平臺(tái)、團(tuán)購(gòu)平臺(tái)、O2O平臺(tái)的發(fā)展；支持本地電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)與第三方知名電子商務(wù)平臺(tái)合作，建立昆區(qū)產(chǎn)品展示區(qū)或特色館，面向昆區(qū)企業(yè)提供本地化服務(wù)。加強(qiáng)電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為電子商務(wù)發(fā)展提供支撐。

2.完善電子商務(wù)服務(wù)業(yè)鏈條

培育與引進(jìn)相結(jié)合，構(gòu)建完整的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)鏈條。加快培育一批具有行業(yè)影響力的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為昆區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)提供咨詢(xún)策劃、培訓(xùn)、IT外包、代運(yùn)營(yíng)、融資擔(dān)保、倉(cāng)儲(chǔ)物流等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。重點(diǎn)引進(jìn)本地市場(chǎng)亟需的支付、安全、信用等第三方電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，完善電子商務(wù)服務(wù)業(yè)鏈條。

（三）加快電子商務(wù)集聚區(qū)建設(shè)

圍繞昆區(qū)的資源產(chǎn)業(yè)和特色行業(yè)，基于電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，因地制宜，依托電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變、區(qū)域產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，形成“一核兩翼”的電子商務(wù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新應(yīng)用和集聚發(fā)展的布局，科學(xué)構(gòu)建分布合理、功能協(xié)調(diào)、特色鮮明、要素聚集、配套完善的電子商務(wù)服務(wù)功能集聚區(qū)和特色電子商務(wù)園區(qū)（基地）、樓宇等多層次的電子商務(wù)集聚發(fā)展平臺(tái)，打造昆區(qū)的電子商務(wù)的發(fā)展原動(dòng)力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

昆區(qū)的“一核兩翼”電子商務(wù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新應(yīng)用和集聚發(fā)展的布局中的“一核”是圍繞包頭金屬深加工園區(qū)，建設(shè)昆區(qū)電子商務(wù)核心功能區(qū)及電子商務(wù)支撐集聚區(qū)；“兩翼”中的“一翼”是發(fā)展以鋼鐵、金屬深加工等為主的大宗商品B2B電子商務(wù)；另“一翼”是發(fā)展社區(qū)商業(yè)、商貿(mào)流通等電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用，并形成商業(yè)及網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的O2O電子商務(wù)；同時(shí)，以“一核兩翼”為基礎(chǔ)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)升級(jí)，進(jìn)一步優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、進(jìn)出口等的創(chuàng)新發(fā)展。

?

（四）加強(qiáng)電子商務(wù)支撐體系建設(shè)

1.健全信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

積極實(shí)施“寬帶內(nèi)蒙古”工程，加快推進(jìn)“百兆光纖工程”和“百縣寬帶鄉(xiāng)村工程”，推動(dòng)三網(wǎng)融合，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升寬帶普及率，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度，加速互聯(lián)互通。大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)手機(jī)用戶(hù)由傳統(tǒng)的2G向3G以及正在推行的4G進(jìn)行升級(jí)，推進(jìn)重點(diǎn)電子商務(wù)集聚區(qū)WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

2.高起點(diǎn)應(yīng)用實(shí)施電子商務(wù)

由于昆區(qū)發(fā)展電子商務(wù)屬于后發(fā)優(yōu)勢(shì)，采取互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電子商務(wù)并行的高起點(diǎn)應(yīng)用手段。互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)：在城市由于網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)同樣便捷，用戶(hù)可以根據(jù)自身的需要，選擇采用任何一種電子商務(wù)手段。移動(dòng)電子商務(wù)：昆區(qū)的郊區(qū)、農(nóng)村、牧區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，利用智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，建立移動(dòng)交易、消費(fèi)平臺(tái)以彌補(bǔ)因互聯(lián)網(wǎng)資源給用戶(hù)帶來(lái)的不便。

3.促進(jìn)物流快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展

依托東寶、華蒙、鋼鐵物流、泰信、新奧、鑫港等物流基地和園區(qū)，統(tǒng)籌規(guī)劃物流基礎(chǔ)設(shè)施，加快快遞型倉(cāng)儲(chǔ)中心和快件分撥中心的布局與建設(shè)。支持昆區(qū)快遞物流企業(yè)根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)展適合農(nóng)產(chǎn)副品特點(diǎn)的農(nóng)村現(xiàn)代物流配送體系、適合高端制造業(yè)的供應(yīng)鏈配送體系、適合生鮮特點(diǎn)的冷鏈物流體系和覆蓋昆區(qū)的城市配送體系。發(fā)展第三方電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流外包服務(wù)，鼓勵(lì)電子商務(wù)物流公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)與快遞物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息對(duì)接，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與物流服務(wù)的協(xié)同和高效聯(lián)動(dòng)。

4.改善電子商務(wù)投融資環(huán)境

引導(dǎo)銀行等金融機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，擴(kuò)大電子商務(wù)企業(yè)貸款抵質(zhì)押品范圍，創(chuàng)新融資擔(dān)保模式，拓寬電子商務(wù)企業(yè)融資渠道。依托包商銀行等金融機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)，支持互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)探索建立面向中小微型企業(yè)線上、線下的多層次投融資服務(wù)體系，在融資規(guī)模、周期、成本等方面提供更具針對(duì)性和靈活性的產(chǎn)品和服務(wù)。推動(dòng)P2P、眾籌融資等金融信用中介服務(wù)平臺(tái)規(guī)范發(fā)展，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，拓寬金融服務(wù)體系。鼓勵(lì)電子商務(wù)平臺(tái)完善線上金融服務(wù)體系，有效拓展電子商務(wù)供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)。建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道的投融資機(jī)制，支持電子商務(wù)企業(yè)通過(guò)境內(nèi)外證券市場(chǎng)上市融資；支持中小電子商務(wù)企業(yè)利用“新三板”和區(qū)域股權(quán)交易市場(chǎng)進(jìn)行融資。

5.提高電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全保障水平

建立可靠的電子簽名與認(rèn)證服務(wù)體系，提高認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動(dòng)電子簽名、電子認(rèn)證和電子合同在電子商務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用，在統(tǒng)一的證書(shū)策略體系框架下推進(jìn)電子簽名認(rèn)證證書(shū)的互認(rèn)互操作，發(fā)揮電子簽名的保障作用，提高電子交易的安全性和效率。引導(dǎo)電子商務(wù)企業(yè)強(qiáng)化安全防范意識(shí)，建立健全信息安全制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)。

（五）實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略

1.推進(jìn)創(chuàng)新體系建設(shè)

加快建立企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用緊密結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。鼓勵(lì)昆區(qū)內(nèi)外高校、科研院所、科研企業(yè)與昆區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)合作，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的工程化研究開(kāi)發(fā)機(jī)制，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和應(yīng)用需求，針對(duì)“鋼鐵電子商務(wù)直銷(xiāo)”、“萬(wàn)開(kāi)社區(qū)O2O”等應(yīng)用開(kāi)展模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的研究，對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式、商務(wù)流程進(jìn)行改造與優(yōu)化，理順電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道在管理、市場(chǎng)拓展、品牌建設(shè)、價(jià)格制定等環(huán)節(jié)的關(guān)系，推進(jìn)線上與線下協(xié)調(diào)發(fā)展。

2.推進(jìn)電子商務(wù)新模式應(yīng)用

搶抓移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇，支持企業(yè)從傳統(tǒng)PC端向PC端與移動(dòng)端共進(jìn)的轉(zhuǎn)型，圍繞市場(chǎng)需求創(chuàng)新商業(yè)模式，開(kāi)發(fā)移動(dòng)端應(yīng)用，集成即時(shí)通訊、移動(dòng)支付、地理位置信息服務(wù)、二維碼等移動(dòng)商務(wù)功能，面向生活服務(wù)、公共服務(wù)、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域提供服務(wù)。鼓勵(lì)小微商家、個(gè)人探索基于微淘、微博、微信商城等微平臺(tái)的新型電子商務(wù)新模式，通過(guò)社交媒體交互、分享、評(píng)論、口碑等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段開(kāi)展電子商務(wù)。

3.推動(dòng)電子商務(wù)新技術(shù)應(yīng)用

支持在物聯(lián)網(wǎng)、生物科技、云計(jì)算、移動(dòng)通信、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展應(yīng)用創(chuàng)新，在信息安全、信用管理、供應(yīng)鏈、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)化集成創(chuàng)新與應(yīng)用。鼓勵(lì)企業(yè)將提高大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力作為提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段；鼓勵(lì)數(shù)據(jù)服務(wù)商為企業(yè)提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)等商業(yè)情報(bào)數(shù)據(jù)，輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（六）加大人才培訓(xùn)與引進(jìn)力度

1.人才培訓(xùn)

加快形成由政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高校院所為主體的電子商務(wù)人才培訓(xùn)體系。充分發(fā)揮高校院所和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作用，切實(shí)抓好電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)、孵化、科研等功能。鼓勵(lì)依托包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)校、包頭鋼鐵職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校，完善相關(guān)學(xué)科建設(shè)，重點(diǎn)培養(yǎng)后臺(tái)軟件開(kāi)發(fā)人才和前端操作應(yīng)用人才。整合區(qū)內(nèi)外學(xué)校和“電子商務(wù)大學(xué)”等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資源，針對(duì)政府管理人員、傳統(tǒng)企業(yè)、本地電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)人才開(kāi)展系統(tǒng)化、多層次、針對(duì)性強(qiáng)的系列培訓(xùn)活動(dòng)，有重點(diǎn)地培訓(xùn)培養(yǎng)實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)型人才。鼓勵(lì)院校和企業(yè)開(kāi)展合作，開(kāi)展電子商務(wù)人才訂單式培養(yǎng)。支持在電子商務(wù)企業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

2.人才引進(jìn)

加大人才引進(jìn)力度，吸引電子商務(wù)人才到昆區(qū)發(fā)展。建立政府、企業(yè)、院校間的人才直接供求機(jī)制，由政府協(xié)調(diào)，為企業(yè)與院校搭建人才交流平臺(tái)，將院校的生源引向企業(yè)，將企業(yè)的需求反饋到院校；依托人才市場(chǎng)，建立昆區(qū)電子商務(wù)人才資源供需交流配置平臺(tái)。

編制人才引進(jìn)實(shí)施細(xì)則。通過(guò)多方式、多手段地引進(jìn)電子商務(wù)各層次的人才，緩解昆區(qū)電子商務(wù)企業(yè)迫切的人才需求。對(duì)本地急需的電子商務(wù)高端人才，建立綠色通道，國(guó)家和自治區(qū)電子商務(wù)示范企業(yè)聘用的部門(mén)經(jīng)理以上人員，按國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定享受居留、出入境、社保醫(yī)療、家屬隨遷、子女入學(xué)等方面的優(yōu)惠政策。創(chuàng)造優(yōu)越的生活環(huán)境，重點(diǎn)加快普遍關(guān)注的日常交通、住房、子女教育、醫(yī)療、購(gòu)物、娛樂(lè)等生活配套設(shè)施建設(shè)，為昆區(qū)電子商務(wù)人才引進(jìn)提供良好的環(huán)境保障。

（七）營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境

1.推進(jìn)電子商務(wù)品牌建設(shè)

促進(jìn)昆區(qū)傳統(tǒng)品牌影響力向網(wǎng)絡(luò)延伸，迅速拓展品牌網(wǎng)上知名度，促進(jìn)線上線下品牌價(jià)值協(xié)同發(fā)展。支持企業(yè)抱團(tuán)加入知名電子商務(wù)平臺(tái)搭建的“昆區(qū)電子商務(wù)館”，參加線上線下各類(lèi)推廣活動(dòng)，提高自身產(chǎn)品的品牌價(jià)值。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)培育，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款的科技金融業(yè)務(wù)。

2.發(fā)揮電子商務(wù)行業(yè)組織帶動(dòng)作用

加快區(qū)級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的建設(shè)和發(fā)展，鼓勵(lì)企業(yè)加入，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)溝通信息、維護(hù)權(quán)益、協(xié)調(diào)各方、培訓(xùn)人才、提供咨詢(xún)、建言獻(xiàn)策等方面的職能，聚集全社會(huì)的力量，協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。鼓勵(lì)協(xié)會(huì)為電子商務(wù)企業(yè)提供電子商務(wù)政策與技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，支持協(xié)會(huì)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用宣傳、行業(yè)高峰論壇、主題沙龍、考察調(diào)研、抱團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)等行業(yè)交流活動(dòng)，促進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)逐步從分散經(jīng)營(yíng)走上集體共同發(fā)展的道路。支持協(xié)會(huì)加強(qiáng)行業(yè)自律，倡導(dǎo)會(huì)員企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立昆區(qū)誠(chéng)信電子商務(wù)形象。發(fā)揮地方特色行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，促進(jìn)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。

3.支持小微電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展

鼓勵(lì)在電子商務(wù)集聚區(qū)中建立中小電子商務(wù)孵化器，配備完善的信息化辦公基礎(chǔ)設(shè)施、配套體驗(yàn)中心和展示中心；引導(dǎo)集聚區(qū)內(nèi)中小型電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、人才培訓(xùn)、咨詢(xún)研究等電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化、全方位的孵化服務(wù)。政府出臺(tái)扶持政策，對(duì)園區(qū)管理單位或孵化器運(yùn)營(yíng)企業(yè)提供的公共服務(wù)予以補(bǔ)貼，對(duì)入駐孵化器的電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在企業(yè)辦公、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)資金等方面予以支持。

4.加強(qiáng)宣傳與推廣

強(qiáng)化昆區(qū)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)形象設(shè)計(jì)，確立宣傳口徑，建立視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，制作電子商務(wù)宣傳片，印刷普及讀物和宣傳資料，并通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電臺(tái)等傳統(tǒng)各種渠道和微博、微信等新媒體進(jìn)行宣傳。支持電子商務(wù)企業(yè)參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)論壇、展會(huì)等行業(yè)交流活動(dòng)，宣傳昆區(qū)產(chǎn)業(yè)特色；舉辦有電子商務(wù)論壇、峰會(huì)等活動(dòng)，聚集行業(yè)資源，提升昆區(qū)電子商務(wù)行業(yè)影響力。

五、保障措施

（一）工作機(jī)制保障

構(gòu)建“服務(wù)包頭、輻射周邊的內(nèi)蒙古中西部地區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心”的工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，需要多部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合，因此必須要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。成立“昆區(qū)電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)小組的促進(jìn)作用，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)研究解決電子商務(wù)發(fā)展中遇到的困難和問(wèn)題，分工配合，協(xié)同推進(jìn)。成立專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)，為政府決策提供支持。加強(qiáng)電子商務(wù)社會(huì)組織建設(shè)，發(fā)揮行業(yè)和企業(yè)自我管理、自我服務(wù)、自我完善作用，增強(qiáng)行業(yè)、企業(yè)自律意識(shí)。各級(jí)政府把電子商務(wù)發(fā)展工作納入監(jiān)督考核，落實(shí)牽頭部門(mén)，做好任務(wù)分解和落實(shí)工作。

（二）政策法規(guī)保障

引導(dǎo)各級(jí)政府出臺(tái)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策，加大土地、稅收、金融等方面的政策扶持力。梳理各級(jí)政府部門(mén)的政策措施，確保與發(fā)展電子商務(wù)的目標(biāo)一致，發(fā)揮政策的協(xié)同促進(jìn)作用。各級(jí)政府要要進(jìn)一步加大資金支持力度，統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)資金、就業(yè)資金、產(chǎn)業(yè)扶持資金，確保重點(diǎn)工程的實(shí)施。

（三）資金扶持保障

近年，國(guó)家為扶植電子商務(wù)發(fā)展提供專(zhuān)項(xiàng)資金。電子商務(wù)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金用于加快推進(jìn)電子商務(wù)與支撐體系的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，重點(diǎn)扶持和獎(jiǎng)勵(lì)電子商務(wù)集聚區(qū)發(fā)展、電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)示范工程建設(shè)、電子商務(wù)配套服務(wù)業(yè)建設(shè)和電子商務(wù)企業(yè)總部建設(shè)等方面的專(zhuān)項(xiàng)資金。

（四）市場(chǎng)秩序保障

建立良好的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，加快建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管平臺(tái)。嚴(yán)厲打擊制假售假、價(jià)格欺詐、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。建立由政府、企業(yè)、第三方行業(yè)組織共同推動(dòng)的電子商務(wù)信用體系，營(yíng)造誠(chéng)信為本、守信激勵(lì)和失信懲戒的發(fā)展環(huán)境。

（五）統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)保障

結(jié)合國(guó)家、商務(wù)部電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)制度，將電子商務(wù)帶動(dòng)物流發(fā)展、消費(fèi)增長(zhǎng)、農(nóng)民增收、就業(yè)等增加納入統(tǒng)計(jì)體系，進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)、分析，客觀準(zhǔn)確反映電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際，切實(shí)為電子商務(wù)健康發(fā)展提供決策依據(jù)。