一張張嶄新的“智能卡”發(fā)放出去，我看著手中回收的二代殘疾人證不禁感慨，這些綠色的小本本，不僅是二代殘疾人證到三代殘疾人證的十年，也是我從服務(wù)對象到成為服務(wù)人員一份子的十年。

我是趙雪飛，2019年成為昆區(qū)殘聯(lián)的一名殘疾人專職委員，也是從這時起我深刻地體會到黨和政府對殘疾人群眾的關(guān)心愛護，了解到殘聯(lián)肩負的使命與責(zé)任。

十年來，昆區(qū)殘聯(lián)密切聯(lián)系群眾，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提升服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍，從“等你辦”變成“主動辦、上門辦”。

十年來，一個個殘疾人溫馨家園相繼建立，殘疾人有了屬于自己的活動、康復(fù)場所和交流平臺。每逢佳節(jié)，昆區(qū)殘聯(lián)便會組織開展廣受殘疾人喜愛的文化活動，宣講殘疾人相關(guān)的法律法規(guī)和優(yōu)惠政策，殘疾人的獲得感、幸福感、安全感顯著提升。

十年來，殘疾人輔助器具申報發(fā)放由每年一次變?yōu)槊吭乱淮?，并針對行動不便的重度、老年殘疾人家庭提供上門評估、送貨、安裝服務(wù)，極大的滿足了各類別殘疾人對于輔助器具的需求。

十年來，殘疾人證殘損換新業(yè)務(wù)明顯降低。二代殘疾人證換發(fā)為三代“智能卡”后，材質(zhì)由易損壞的紙質(zhì)材料變?yōu)閳怨棠湍サ乃芰喜馁|(zhì)。且三代“智能卡”內(nèi)置智能芯片，卡面上只顯示殘疾人的基礎(chǔ)信息，保密性、便利性顯著提升，殘疾出門辦事也更方便了，受到了廣大殘疾人的一致好評。

十年來，殘疾人微信服務(wù)群逐步建立完善。殘疾人可以不受時間空間限制，及時獲取最新的政策信息，第一時間了解殘聯(lián)的各項工作。殘疾人專職委員也會及時在群內(nèi)回應(yīng)殘疾人提出的各類疑問和訴求。殘疾人對于殘聯(lián)服務(wù)的滿意度顯著提升。

十年來，昆區(qū)殘聯(lián)的殘疾人工作者們懷著初心使命，負重前行，以踏實務(wù)實的作風(fēng)溫暖每個殘疾人，引導(dǎo)廣大殘疾人自尊自信自立自強。他們對殘疾人事業(yè)的貢獻值得我們每個人的尊重和贊美，能加入這樣的隊伍我深感榮幸！