新年伊始，包頭市昆區(qū)友誼19社區(qū)以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線、創(chuàng)新社區(qū)黨委“書(shū)記聽(tīng)您說(shuō)”模式，第一次嘗試線上線下同步開(kāi)啟開(kāi)門(mén)納諫聽(tīng)民意解難題。? ??

友誼十九小區(qū)第一次嘗試線上線下同步開(kāi)啟開(kāi)門(mén)納諫聽(tīng)民意解難題。

“書(shū)記聽(tīng)您說(shuō)”作為社區(qū)開(kāi)門(mén)納諫的重要渠道之一，深受居民歡迎，通過(guò)面對(duì)面向社區(qū)書(shū)記反映問(wèn)題，當(dāng)下反饋結(jié)果，暢通了居民訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障的通道，達(dá)到了“民有所呼、我有所應(yīng)、高速轉(zhuǎn)辦、高效解決”的效果。

活動(dòng)當(dāng)日，35位居民參加了線下活動(dòng)，858名居民、黨員以及長(zhǎng)期關(guān)注友誼19社區(qū)的熱心人士參加了線上直播，居民、黨員們非常珍惜這次面對(duì)面向書(shū)記提問(wèn)的機(jī)會(huì)，大家踴躍提問(wèn)，問(wèn)題涉及小區(qū)衛(wèi)生、樓道亮化、安裝健身器材等方面，還有的居民特意線上連線表?yè)P(yáng)了社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)——“紅燕子”志愿服務(wù)隊(duì)，他們的足跡遍布社區(qū)需要幫助的獨(dú)居老人、殘疾人。

社區(qū)負(fù)責(zé)人一一解答大家提出的問(wèn)題。

針對(duì)大家的提問(wèn)，社區(qū)黨委負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)一一做了細(xì)致的解答，能當(dāng)下解決的立刻安排部署，未能當(dāng)下解決的記錄在案答應(yīng)居民會(huì)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)盡快解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次“書(shū)記聽(tīng)您說(shuō)”反響熱烈，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)贊3.5萬(wàn)人次，好評(píng)如潮。不論是從形式還是內(nèi)容上，大家伙都特別認(rèn)可。

民有所呼、我有所應(yīng)，是做好群眾工作的“必答題”，居民的幸福感和滿意度，并非來(lái)源于轟轟烈烈的大事，更多來(lái)源于“柴米油鹽醬醋茶”的民生瑣事，把為民造福作為最大政績(jī)，讓“民聲”變“呼聲”，讓“民意”變“滿意”，用實(shí)打?qū)嵉摹罢\(chéng)意”把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)。