友誼街道辦事處

2019年度政務(wù)公開工作年度報(bào)告

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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《政府信息公開條例》）規(guī)定編制本報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2019年1月1日至12月31日，聯(lián)系人：劉佳?電話：15148213061。

一、總體情況

2019年度，友誼街道認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)、包頭市及我區(qū)關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的部署要求，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞鞏固“友誼一家親”品牌、打造“四個(gè)全面”橋頭堡目標(biāo)，努力發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。搭建政務(wù)公開平臺(tái)、設(shè)立便民服務(wù)中心和代辦點(diǎn)、梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄、完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程、開展“線上+線下”雙向服務(wù)。不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范程序，強(qiáng)化監(jiān)督，全面提高我辦政務(wù)公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。街道及下轄4個(gè)社區(qū)的便民服務(wù)中心（代辦點(diǎn)）按照“一窗受理”、“一次性”告知的工作要求，將窗口服務(wù)事項(xiàng)、基本流程、辦理時(shí)限、咨詢電話等向群眾公開，簡(jiǎn)化辦理流程，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督。

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（一）基礎(chǔ)信息公開情況

2019年度，通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和微信公眾號(hào)發(fā)布信息500條。

（二）信息公開方式

制定了街道“三務(wù)公開”任務(wù)分解指導(dǎo)目錄，進(jìn)一步明確“三務(wù)公開”的具體范圍、內(nèi)容、時(shí)限，督促各股室和社區(qū)及時(shí)、準(zhǔn)確地將三務(wù)公開內(nèi)容上傳到平臺(tái)，社區(qū)同步在公示欄及時(shí)張貼公示，方便群眾知曉，形成了三務(wù)公開的意識(shí)，有效增強(qiáng)街道社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的透明度。

??（三）監(jiān)督保障

街道負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)分管領(lǐng)導(dǎo)1名，街道和社區(qū)都設(shè)置了政務(wù)服務(wù)信息工作錄入人員。組織開展1次自查，對(duì)上傳到平臺(tái)上的500條內(nèi)容進(jìn)行一一篩查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

一是政務(wù)公開和信息公開范圍和形式不夠；二是有時(shí)政務(wù)公開的不夠及時(shí)；三是政務(wù)公開信息不夠規(guī)范、工作人員業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)。下一步街道積極推進(jìn)政府信息公開工作，組織培訓(xùn)相關(guān)工作人員，使政務(wù)公開做到規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過街道微信公眾號(hào)、居民微信群等主動(dòng)公開政務(wù)信息，接受群眾信息公開工作的監(jiān)督。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

?2019年度我單位無其它需要報(bào)告事項(xiàng)。

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