昆都侖區(qū)退役軍人事務(wù)局

2020年度政府信息公開工作年度報告

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本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《包頭市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知>的通知》要求，由昆都侖區(qū)退役軍人事務(wù)局編制。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請與昆都侖區(qū)退役軍人服務(wù)中心聯(lián)系（地址：昆都侖區(qū)市民大廳7號樓1樓大廳，聯(lián)系人：郝會，電話：5323599，電子郵箱：kqtyjrswj302@163.com）

一、總體情況

2020年，我局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，積極推進中央、省、市關(guān)于全面推進基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作，緊緊圍繞退役軍人事務(wù)工作，加大公開力度，加強工作透明度，確保政務(wù)公開工作順利推進。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保政府信息公開各項工作落到實處，明確工作職責(zé)，規(guī)范公開內(nèi)容、指定專人負責(zé)，完善監(jiān)督機制。

（二）提升政務(wù)服務(wù)水平。對落實重大出臺政策的政策解讀工作，從制定背景、法律法規(guī)及政策依據(jù)、主要內(nèi)容等方面，以圖文并茂形式在區(qū)政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政策解讀內(nèi)容。2020年未出臺行政規(guī)范性文件。將政府信息公開工作與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，通過固定宣傳專欄、簡報、雙擁月刊、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，積極主動宣傳雙擁工作、部分退役士兵社保接續(xù)、安置就業(yè)、優(yōu)待撫恤、權(quán)益維護等政策，及時回應(yīng)社會關(guān)切，主動發(fā)布信息。提供具體業(yè)務(wù)辦事指南，實現(xiàn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓群眾辦事更明白、更便捷。

（三）加強平臺建設(shè)。結(jié)合退役軍人服務(wù)保障工作實際，及時更新我局信息公開目錄，確保信息的時限性。及時回應(yīng)關(guān)切，落實監(jiān)督保障，積極落實政務(wù)公開領(lǐng)域的答疑解惑，暢通咨詢和信訪渠道，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

因我局創(chuàng)建時間不久，人員配置及相關(guān)流程不夠完善，雖然按照信息公開有關(guān)要求有序推進政府信息公開工作，但還存在不足，主要體現(xiàn)在：

（一）政務(wù)公開方面專業(yè)知識欠缺。目前單位負責(zé)政務(wù)公開工作的人員是第一次接觸這方面的工作，不懂不會的情況經(jīng)常出現(xiàn)，需進一步加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

?（二）部分公開內(nèi)容不夠規(guī)范。對廣大群眾退役軍人軍屬關(guān)心的熱點問題公開的內(nèi)容形式還不夠豐富，信息公開的及時性、準(zhǔn)確性和全面性還有待進一步加強。

六、其他需要報告的事項

?2020年度我單位無其他需要報告事項。

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昆區(qū)退役軍人事務(wù)局

2021年1月29日